当车险公司拒绝理赔时,可采取以下几种应对措施:
(1)若车险公司不予理睬,您可向所在地的保监局进行投诉,或者寻求仲裁。如上述途径仍未能解决问题,您还可以选择通过
诉讼来维护自身权益;
(2)寻求
消费者权益保护组织的帮助,以期透过该机构的调解,保障您的合法权益得以实现;
(3)将争议提交至由非司法机构的
仲裁员组成的仲裁庭进行裁决;以及(4)请求人
民法院依据法定程序进行审理,从而使被告方承担相应的法律责任与义务。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。