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刘斌律师
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最新修订 | 2024-08-02
对于在实体商店购买的商品而未获得满意售后服务且无法退货的情况下，您可以寻求如下两种维权途径：- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
首先是拨打消费者权益保护热线12315，向消费者协会进行投诉；
其次，要妥善保管消费凭证（包括小票、收据以及发票等），随后前往当地工商行政管理部门寻求帮助并进行投诉。
然而，根据相关法律法规，针对实体店铺销售的商品，仅当存在商品品质问题或与购买时约定不符的情形时，您才能在收到货物起计七天内申请退货，或者要求商家为您提供替换物品或维修服务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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买东西实体店不给退货怎么办
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损害赔偿债务人是股东公司要承担责任吗
[律师回复] 关于债务人是股东时公司要不要承担责任这个问题，得具体情况具体分析，下面给大家讲讲：
1.有限责任公司的一般情况
在有限责任公司里，股东承担责任是有一定范围的，就是以自己认缴的出资额为界限，对公司承担相应责任。而公司，要用自己的全部财产来对公司的债务负责。要是股东有个人债务，公司是不用承担责任的。这是为啥？因为公司有独立的法人财产权，公司的财产和股东个人的财产是分开的，各算各的账。比如说，某个股东自己在外欠了钱，那这个钱是他个人的债务，公司不用替他还。
2.特殊情况
不过，也有一些特殊情况。要是股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，想通过这种方式来逃避债务，而且还严重损害了公司债权人的利益，那情况就不一样了。比如说，出现股东和公司财产混同的情况，也就是分不清哪些是公司的财产，哪些是股东个人的财产了，这个时候，公司就有可能需要对股东的债务承担连带责任。
总的来说，在一般的情况下，公司是不用对股东的个人债务负责的。但要是出现了法律规定的那些特殊情形，公司就可能得承担责任了。所以，在处理相关问题的时候，一定要看清楚具体是哪种情况，按照法律规定来办事。
1.有限责任公司的一般情况
在有限责任公司里，股东承担责任是有一定范围的，就是以自己认缴的出资额为界限，对公司承担相应责任。而公司，要用自己的全部财产来对公司的债务负责。要是股东有个人债务，公司是不用承担责任的。这是为啥？因为公司有独立的法人财产权，公司的财产和股东个人的财产是分开的，各算各的账。比如说，某个股东自己在外欠了钱，那这个钱是他个人的债务，公司不用替他还。
2.特殊情况
不过，也有一些特殊情况。要是股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，想通过这种方式来逃避债务，而且还严重损害了公司债权人的利益，那情况就不一样了。比如说，出现股东和公司财产混同的情况，也就是分不清哪些是公司的财产，哪些是股东个人的财产了，这个时候，公司就有可能需要对股东的债务承担连带责任。
总的来说，在一般的情况下，公司是不用对股东的个人债务负责的。但要是出现了法律规定的那些特殊情形，公司就可能得承担责任了。所以，在处理相关问题的时候，一定要看清楚具体是哪种情况，按照法律规定来办事。
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实体店买东西可以无理由退货吗
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损害赔偿
给私人老板打工送货出了事故怎么赔偿
[律师回复] 1. 要先弄清楚事故责任咋划分。要是事故是因为雇主指示有问题或者管理不到位引起的，那雇主可能就得担责任；要是因为员工自己犯错导致的，那员工自己可能得担一部分责任。
2. 如果认定是工伤了，员工就可以按照法律规定享受工伤待遇，像医疗费、停工留薪期的工资、伤残津贴这些都有。具体的赔偿标准得按照《工伤保险条例》等相关法规来确定。
3. 要是不构成工伤，一般雇主得承担侵权赔偿责任，赔偿的项目包括医疗费、护理费、交通费等实际产生的损失。
4. 双方可以商量着解决赔偿的事儿，要是商量不成，就可以通过打官司的方式来解决。打官司的时候，得提供相关证据，证明事故发生的原因、造成的损失等情况。
总之，具体的赔偿问题得根据事故的实际情况和相关法律规定来确定。
2. 如果认定是工伤了，员工就可以按照法律规定享受工伤待遇，像医疗费、停工留薪期的工资、伤残津贴这些都有。具体的赔偿标准得按照《工伤保险条例》等相关法规来确定。
3. 要是不构成工伤，一般雇主得承担侵权赔偿责任，赔偿的项目包括医疗费、护理费、交通费等实际产生的损失。
4. 双方可以商量着解决赔偿的事儿，要是商量不成，就可以通过打官司的方式来解决。打官司的时候，得提供相关证据，证明事故发生的原因、造成的损失等情况。
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不是法人不是股东怎么证明公司是我的
[律师回复] （一）资金层面
要妥善保存各类出资凭证，除银行转账记录外，像现金出资的收据等也不能遗漏，确保能清晰展现自己对公司资金的投入情况。
（二）公司经营管理方面
在留存决策会议记录、邮件往来时，注意标注关键时间节点和具体决策事项；对于人事任免，最好形成书面文件并让相关人员签字确认。
（三）财务控制方面
仔细梳理掌握公司财务章、银行账户控制权的各类细节，比如银行授权书的具体授权范围等。
（四）书面约定方面
若有与法人、股东关于公司实际归属的书面约定，检查约定条款是否清晰明确，有无歧义。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据 。上述各方面所涉及的材料，均有可能作为认定公司实际归属的证据。
要妥善保存各类出资凭证，除银行转账记录外，像现金出资的收据等也不能遗漏，确保能清晰展现自己对公司资金的投入情况。
（二）公司经营管理方面
在留存决策会议记录、邮件往来时，注意标注关键时间节点和具体决策事项；对于人事任免，最好形成书面文件并让相关人员签字确认。
（三）财务控制方面
仔细梳理掌握公司财务章、银行账户控制权的各类细节，比如银行授权书的具体授权范围等。
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若有与法人、股东关于公司实际归属的书面约定，检查约定条款是否清晰明确，有无歧义。
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损害赔偿劳动仲裁可以起诉股东吗
[律师回复] （一）若想在劳动仲裁中直接起诉股东，首先要全面收集证据。仔细排查股东与公司财产混同的迹象，比如资金随意划转、账目不清等相关的文件、流水记录等。
（二）详细梳理公司运营情况，看是否存在股东滥用权力逃避债务，导致公司无法支付劳动报酬的事实，整理相关的业务往来、决策文件等作为支撑。
法律依据：
《中华人民共和国公司法 》第二十条第三款规定，公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任 。
（二）详细梳理公司运营情况，看是否存在股东滥用权力逃避债务，导致公司无法支付劳动报酬的事实，整理相关的业务往来、决策文件等作为支撑。
法律依据：
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快速解决“劳动纠纷”问题
婚内开店个人经营离婚后怎么分割房产
[律师回复] 法律分析：
（1）婚内开店个人经营收益，依法律规定属于夫妻共同财产范畴。这是因为在婚姻关系存续期间，夫妻双方共同为家庭生活努力，一方经营店铺的收益也来源于共同生活期间的付出。
（2）婚前一方全款买且登记自己名下的房产，性质为个人财产。因其购买行为在婚前完成，资金来源为个人，所以离婚时不参与分割。
（3）一方婚前付首付婚后共同还贷，登记在首付方名下的房产，归属首付方，但要补偿另一方婚后共同还贷及对应增值部分。共同还贷部分属于夫妻共同付出，对应增值也有另一方贡献。
（4）婚后用夫妻共同财产购买的房产，无论登记情况，均为共同财产。先协商分割，协商不成法院依照顾子女、女方和无过错方权益原则判决，且婚内开店收益会在分割共同财产时一并考虑。
提醒：
处理婚内财产分割，要保留好财产来源及支付凭证等证据。遇复杂情况建议咨询专业法律人士 。
（1）婚内开店个人经营收益，依法律规定属于夫妻共同财产范畴。这是因为在婚姻关系存续期间，夫妻双方共同为家庭生活努力，一方经营店铺的收益也来源于共同生活期间的付出。
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网店遇到敲诈怎么办理
[律师回复] 网店遭遇敲诈时，固定证据是关键之举。应完整留存敲诈方与网店的聊天记录、交易记录以及邮件往来等，这些能清晰展现敲诈全貌与意图。
要准确判断敲诈行为性质。若敲诈方以非法占有为目的，借威胁、要挟手段索要财物，便可能涉嫌敲诈勒索罪。
在处理方式上，可按情节轻重而定。情节较轻的，向平台投诉并提交证据，请求平台依规调查处罚敲诈方。情节严重达到刑事立案标准的，立即向公安机关报案，积极配合调查并提供证据。与此同时，咨询律师了解自身权益与法律途径，必要时通过民事诉讼要求敲诈方赔偿网店损失，以最大程度维护自身合法权益，保障网店正常经营。
要准确判断敲诈行为性质。若敲诈方以非法占有为目的，借威胁、要挟手段索要财物，便可能涉嫌敲诈勒索罪。
在处理方式上，可按情节轻重而定。情节较轻的，向平台投诉并提交证据，请求平台依规调查处罚敲诈方。情节严重达到刑事立案标准的，立即向公安机关报案，积极配合调查并提供证据。与此同时，咨询律师了解自身权益与法律途径，必要时通过民事诉讼要求敲诈方赔偿网店损失，以最大程度维护自身合法权益，保障网店正常经营。
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厂家进货被别人告侵权怎么办
[律师回复] （一）收到侵权告知后，迅速收集证据。进货合同、付款凭证能证明货物的采购渠道，厂家的不侵权声明也很关键，这些证据可表明货物来源合法。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
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实体店买的东西可以无理由退货吗
消费者在购买实体商品后如需退货，需与商家协商，不适用于“七天无理由退货”政策。但我国《消费者权益保护法》规定，对于网络购物等远程购物方式，消费者享有收货日起七天的无理由退货权，生鲜、报纸期刊等商品除外。
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损害赔偿离婚的人送的东西怎么处理
[律师回复] 离婚时一方送另一方东西的处理需依不同情形判断。特殊纪念意义且价值不大的日常礼物，因赠与完成所有权已转移，通常无需返还，如生日普通饰品，这是对双方情感互动中正常赠与行为的合理认定。
对于彩礼性质的赠与，像大额礼金、贵重首饰等，在双方已办理结婚登记却未共同生活，或婚前给付致给付人生活困难时，离婚给付方可要求返还，这旨在平衡双方利益，保障公平。
恋爱期间大额转账、购置房产车辆等，有证据证明以结婚为前提的，离婚时会视具体情况判决部分或全部返还；无法证明有特殊条件则按一般赠与。
建议在恋爱及婚姻关系中，涉及大额财物往来时，可签订书面协议明确性质 。保存好涉及财物赠与的聊天记录、转账记录等证据，以应对可能出现的纠纷。
对于彩礼性质的赠与，像大额礼金、贵重首饰等，在双方已办理结婚登记却未共同生活，或婚前给付致给付人生活困难时，离婚给付方可要求返还，这旨在平衡双方利益，保障公平。
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快速解决“婚姻家庭”问题
公司负债股东退股怎么处理
[律师回复] （一）对于有限责任公司股东通过股权转让退股：要注意签订规范的股权转让协议，明确双方权利义务，并且及时办理工商变更登记手续，保障新老股东权益。
（二）若选择公司减资退股：严格按照法定程序推进，编制准确的资产负债表及财产清单。通知债权人要及时且全面，公告要在规定媒体发布。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第三条规定，公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任 。
（二）若选择公司减资退股：严格按照法定程序推进，编制准确的资产负债表及财产清单。通知债权人要及时且全面，公告要在规定媒体发布。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第三条规定，公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任 。
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转租需要叫房东签合同吗？
[律师回复] 转租一般不需要房东在转租合同上签字，但需要取得房东的同意。
我国《民法典》规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效；第三人造成租赁物损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。
我国《民法典》规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效；第三人造成租赁物损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。
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实体店买东西可以退吗
在实体店铺购物，一般来说，如果商品符合退换货规定，且没有质量问题，原则上是可以退货的。但实际操作中，部分实体店可能不提供无理由退货服务，仅对特定情况如尺码不合适等进行换货处理。因此，在购物前最好了解店铺的退换货政策，以免发生不必要的纠纷。
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损害赔偿你好！我想咨询1??下我的朋友在一个家具店上班、前天突然晕倒、脑干出血，这个事情怎么处理？
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您好，我想咨询债权债务问题，具体如下，问题: 别人欠我钱，拖着不还; 金额: 小于1万元
[律师回复] 可以起诉，请相信描述一下你遇到的问题，我是安徽刘律师，如需法律帮助，可以查看我的个人资料，电话或短信沟通。
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