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卢滨律师律师
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最新修订 | 2024-08-02
若需暂缓偿还网贷款项，通常仅限于特定情境之下。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
但最终能否实现暂停还款亦需视您与网贷机构之间如何进行协商而定。
若您遭遇突发紧急状况，如疾病骤发、丧失劳动能力以及家庭重大变故等极端情况时，应尽快寻求与网贷公司的交流，将具体情况详细阐述，尽早提出暂停还款要求。
您需抓住宝贵时间与网贷机构积极沟通，准备完备所需的证明材料，以便网贷公司能够更全面地了解您当前所处困境，从而作出准确评估。
在此过程中，如果您能够让网贷公司充分理解您目前所面临的困难，也许他们有可能协助您暂停偿还尚未归还的部分债务或为您重新设定还款方案。
《民法典》第五百二十七条
应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以中止履行：
（一）经营状况严重恶化；
（二）转移财产、抽逃资金，以逃避债务；
（三）丧失商业信誉；
（四）有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。
当事人没有确切证据中止履行的，应当承担违约责任。
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网贷可以申请暂停还款吗?
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
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? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
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网贷一般不能随意申请暂停还款，但特殊情况下可与网贷机构协商。如遇疾病、丧失劳动能力或家庭重大变故等紧急情况，应尽快与网贷公司沟通，提供证明材料，说明困境，请求暂停还款或重新安排还款计划。积极沟通有助于网贷公司了解并评估情况，可能获得暂停还款或调整还款方案的协助。
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