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剐蹭对方全责报了保险我该怎么办

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最新修订 | 2024-08-02

1.待保险公司展开现场勘察:保险公司将指派专业的查勘人员对此次事故进行详尽的现场勘察,以此来明确事故所造成的损害程度以及具体的赔偿责任。在这个过程中,敬请您全力配合我们的查勘员,为其提供必要的信息支持和协作配合。
2.向保险公司提交索赔材料:
依据现行的保险规定及标准,我们希望您能够遵循保险公司的要求,准备并提交所有的索赔必备资料,包括但不限于驾驶证、行车证、身份证等等。务必保证这些资料的完备性与准确性,以助力我们更加顺畅地开展理赔流程。
3.期待保险公司赔偿结果:基于您所遭受的事故实际情况以及相关的保险条款约定,我们将会对您的损失进行认真评估,然后制定出合理的赔偿方案。若对于我们所提供的理赔结果,您有所任何疑议或异议,皆可随时向本公司提出申诉申请。
《中华人民共和国保险法
第二十一条 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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