对于遭受诈骗行为的
消费者而言,首要采取之行动便是立即向公安机关
报案并致电本行客服部门,如实陈述自身遭遇,详尽申请撤销转账业务。若消费者采用自助柜员机进行交易,在24个小时之内尚有可能成功挽回损失;
然而若是即时转账方式,此类交易通常已无法进行撤销操作。通常情况下,公安局将会对涉及资金超出2000元人民币的案件予以
立案侦查,并要求
当事人提供详细的事件经过及相关
证据。然而,证据的充实性与可信度直接影响案件的进展,因此请务必在首次报案时尽可能多地提交有关证据材料以帮助警方进行更精确的调查工作。
《
刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,
数额较大的,处三年以下
有期徒刑、
拘役或者
管制,并处或者单
处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处
罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期
徒刑,并处罚金或者
没收财产。本法另有规定的,依照规定。