首先,您需立即拨打您所购买车险的保险公司客户服务热线进行实时
报案,详细阐述您驾驶的汽车遭受的相关损害状况。接下来,您可以耐心等待保单公司的专业查勘员抵达事故现场,他们将会根据实际的事故起因、事故定性以及损失情况等因素来进行核实。部分小程度的轻微损坏案件,
保险理赔人员可能会请您自我拍照并通过微信传输照片,这样即可完成后续处理工作。紧随其后的是
定损环节,专业维修企业将依据汽车受损程度进行精确价格评估,待保险查勘人员与您达成共识之后,双方签名确认。随后,您需要整理出案件审核所需的全部资料,例如已签署的定损单、发票、证件证明等等,然后交由您所购买保险的保单公司专业人员用以处理索赔事项。
最后,您需要耐心等待保险公司经过多个部门的严格审查流程,等到批准同意后,您的
赔偿金将汇入您指定的银行账号中。
值得注意的是,部分直接理赔的保险公司在处理此类事件时,无需您先行垫付给第三方修理企业,因此您可直接收到保险公司支付的
赔偿金额。
《中华人民共和国
民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以
赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照
保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由
侵权人赔偿。