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商场买的吊坠可以退吗

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最新修订 | 2024-08-03
若珠宝首饰与贵重金属饰品在质量上未出现任何瑕疵,则根据相关法规明确规定此类物品并不予以退换。
此外,类似的规定也适用于贴身内衣、食品以及药品这类特殊商品。为了保障您的权益不受侵害,一旦遭受欺诈行为,建议您及时寻求退换处理。直接向销售商要求退款,若遭拒绝可寻求商城服务台协助解决,若商城未能给出满意答复,您可拨打消费者维权热线315进行投诉,或者向当地工商行政管理局进行举报,甚至可以选择直接向警方报案
值得注意的是,许多网友在此类事件中均曾遭受过欺诈,这实际上是商场采取的一种隐蔽性较强的欺诈手段,属于违法行为。据市场调查显示,该商品的实际市场价格大约在100至150元之间。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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法律依据:《中华人民共和国保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
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