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包同贺律师
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最新修订 | 2024-08-03
在停车场内发生机动车擦碰事故时，可寻求警方协助，依据法律法规进行责任认定与处置；或者当事人双方协商解决，达成共识；而在商圈停车场内，如无法寻找到肇事者，也可向相关管理部门提出申请，请求其承担相应赔偿责任。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
然而最妥善可靠的做法仍然是及时拨打122报案电话以获有效解决方案。
《道路交通事故处理程序规定》第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
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停车在停车场被刮了怎么办
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交通事故在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元，如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动，我还提醒饭店门口有监控，她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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（1）简易程序针对事实清晰、关系明确、争议小的案件，从立案起三个月内审结，高效解决简单纠纷，节省司法资源与当事人时间。
（2）普通程序用于复杂案件，通常六个月内审结，特殊情况经批准可延长，确保复杂问题能充分审查判断。
（3）二审程序中，判决上诉案件三个月内审结，裁定上诉案件三十日内作出终审裁定，保障当事人上诉权利及司法纠错救济。
（4）公告送达、鉴定等期间不计入审限，会导致实际审理时间可能延长，这是为保证司法公正与程序严谨。
提醒：
打官司前要了解不同程序的审结时间，根据案情复杂程度预估时长。若遇审限延长情况，保持关注，有疑问及时咨询法律专业人士 。
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车子停在酒店停车场被刮了，酒店有责任吗
依据法律规定，酒店应对此次事故承担赔偿责任。当事人将车停在酒店即构成租赁保管协议，车辆在保管期间被刮蹭，酒店存在过失。因此，酒店应负责并支付赔偿金。酒店有义务谨慎保管车辆，但车辆受损表明其未完全履行义务，酒店应依法追究责任并赔偿。
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