对于店铺关闭后所产生的充值卡费用问题,如需追索,您可寻求
消费者协会以及工商行政管理局的协助或者进行投诉举报。
同时,若情况严重,甚至存在
犯罪行为,您还可选择
报警处理。
根据相关法律
法规,凡诈骗公私财物价值在三千元及以上到一万元以下者,以及在三万元及以上到十万元以下者,乃至在五十万元及以上者,将分别被定义为
数额较大、
数额巨大以及
数额特别巨大这三种不同层次的
刑事犯罪。
《
消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《
刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下
有期徒刑、
拘役或者
管制,并处或者单
处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处
罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期
徒刑,并处罚金或者
没收财产。本法另有规定的,依照规定。