机构是否有
违法行为并非都取决于是否退还费用,而需综合考虑实际情况及其与相关法律
法规相契合的程度。通常而言,若机构在并未提供应有服务的前提下拒绝履行退还费用之义务,那么这种行为或可被视为违反合约规定或是侵犯
消费者权益,但并不一定等同于严重到需要追究其
刑事责任的诈骗罪行。
《
刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,
数额较大的,处三年以下
有期徒刑、
拘役或者
管制,并处或者单
处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处
罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期
徒刑,并处罚金或者
没收财产。本法另有规定的,依照规定。