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刘斌律师
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最新修订 | 2024-08-05
实际上，在实体店铺中购买的商品无法进行无理由的退换货服务，这需要我们与商家进行合理的沟通与协商解决。关于“七天无理由”退货政策的问题，特别是对于那些通过网络、电视、电话以及邮寄订购等非面对面渠道购买的商品，根据国家消费者权益保护法规，从客户实际收到商品之日起计算，每位顾客有权利在七日内无条件地申请退货，而且无需提供任何解释或理由。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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门店买的东西能七天无理由退货么
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店里买东西要退货找什么部门
购买商品后如不满意，要求退货或更换遭拒，可向消费者协会求助。因品质问题可退货，个人喜好等主观原因则不支持。尺寸不符可申请换货。消费者享有合法权益，应得到妥善处理。
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损害赔偿
您好，请问公司以公司经营不善为由，把工资绩效拿20%出来做绩效考核，但是每个月基本全扣，已经扣了7个月了，3年的劳动合同即将到期，签了续签通知书了，请问如果第二份合同写绩效占比20%。我可以拒签要求经济补偿吗？
[律师回复] 你好，具体情况可以详细沟通
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实体店买东西可以无理由退货吗
我们提供线下购物7天无理由退货服务。消费者购买商品后7天内可退货，无需理由。若超过期限但符合解除合同条件，仍可退货。不符合条件者，可要求更换或维修。无明文规定或协议时，此权益仍适用。
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损害赔偿
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实体店买东西可以无理由退货吗
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损害赔偿工伤鉴定赔偿款由谁出具
[律师回复] 工伤鉴定赔偿款一般是由用人单位或者工伤保险基金来支付的。具体情况如下：
1. 用人单位依法参加了工伤保险的情况：在完成工伤认定之后，赔偿款由工伤保险基金来支付。这里面包含的项目有医疗费、伤残津贴等等。
2. 用人单位没有参加工伤保险的情况：这种时候，用人单位需要按照《工伤保险条例》里规定的标准，向工伤职工支付赔偿款。像治疗工伤的医疗费用、康复费用，还有住院伙食补助费等，都得由用人单位承担。
总而言之，到底由谁来支付工伤鉴定赔偿款，关键就看用人单位有没有参加工伤保险。要是在这方面还有不清楚的地方，可以向当地的劳动保障部门去咨询了解。
1. 用人单位依法参加了工伤保险的情况：在完成工伤认定之后，赔偿款由工伤保险基金来支付。这里面包含的项目有医疗费、伤残津贴等等。
2. 用人单位没有参加工伤保险的情况：这种时候，用人单位需要按照《工伤保险条例》里规定的标准，向工伤职工支付赔偿款。像治疗工伤的医疗费用、康复费用，还有住院伙食补助费等，都得由用人单位承担。
总而言之，到底由谁来支付工伤鉴定赔偿款，关键就看用人单位有没有参加工伤保险。要是在这方面还有不清楚的地方，可以向当地的劳动保障部门去咨询了解。
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快速解决“工伤赔偿”问题
给私人老板打工送货出了事故怎么赔偿
[律师回复] 1. 要先弄清楚事故责任咋划分。要是事故是因为雇主指示有问题或者管理不到位引起的，那雇主可能就得担责任；要是因为员工自己犯错导致的，那员工自己可能得担一部分责任。
2. 如果认定是工伤了，员工就可以按照法律规定享受工伤待遇，像医疗费、停工留薪期的工资、伤残津贴这些都有。具体的赔偿标准得按照《工伤保险条例》等相关法规来确定。
3. 要是不构成工伤，一般雇主得承担侵权赔偿责任，赔偿的项目包括医疗费、护理费、交通费等实际产生的损失。
4. 双方可以商量着解决赔偿的事儿，要是商量不成，就可以通过打官司的方式来解决。打官司的时候，得提供相关证据，证明事故发生的原因、造成的损失等情况。
总之，具体的赔偿问题得根据事故的实际情况和相关法律规定来确定。
2. 如果认定是工伤了，员工就可以按照法律规定享受工伤待遇，像医疗费、停工留薪期的工资、伤残津贴这些都有。具体的赔偿标准得按照《工伤保险条例》等相关法规来确定。
3. 要是不构成工伤，一般雇主得承担侵权赔偿责任，赔偿的项目包括医疗费、护理费、交通费等实际产生的损失。
4. 双方可以商量着解决赔偿的事儿，要是商量不成，就可以通过打官司的方式来解决。打官司的时候，得提供相关证据，证明事故发生的原因、造成的损失等情况。
总之，具体的赔偿问题得根据事故的实际情况和相关法律规定来确定。
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实体店买东西可以无理由退货吗
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损害赔偿婚内开店个人经营离婚后怎么分割房产
[律师回复] 法律分析：
（1）婚内开店个人经营收益，依法律规定属于夫妻共同财产范畴。这是因为在婚姻关系存续期间，夫妻双方共同为家庭生活努力，一方经营店铺的收益也来源于共同生活期间的付出。
（2）婚前一方全款买且登记自己名下的房产，性质为个人财产。因其购买行为在婚前完成，资金来源为个人，所以离婚时不参与分割。
（3）一方婚前付首付婚后共同还贷，登记在首付方名下的房产，归属首付方，但要补偿另一方婚后共同还贷及对应增值部分。共同还贷部分属于夫妻共同付出，对应增值也有另一方贡献。
（4）婚后用夫妻共同财产购买的房产，无论登记情况，均为共同财产。先协商分割，协商不成法院依照顾子女、女方和无过错方权益原则判决，且婚内开店收益会在分割共同财产时一并考虑。
提醒：
处理婚内财产分割，要保留好财产来源及支付凭证等证据。遇复杂情况建议咨询专业法律人士 。
（1）婚内开店个人经营收益，依法律规定属于夫妻共同财产范畴。这是因为在婚姻关系存续期间，夫妻双方共同为家庭生活努力，一方经营店铺的收益也来源于共同生活期间的付出。
（2）婚前一方全款买且登记自己名下的房产，性质为个人财产。因其购买行为在婚前完成，资金来源为个人，所以离婚时不参与分割。
（3）一方婚前付首付婚后共同还贷，登记在首付方名下的房产，归属首付方，但要补偿另一方婚后共同还贷及对应增值部分。共同还贷部分属于夫妻共同付出，对应增值也有另一方贡献。
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提醒：
处理婚内财产分割，要保留好财产来源及支付凭证等证据。遇复杂情况建议咨询专业法律人士 。
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快速解决“婚姻家庭”问题
网店遇到敲诈怎么办理
[律师回复] 网店遭遇敲诈时，固定证据是关键之举。应完整留存敲诈方与网店的聊天记录、交易记录以及邮件往来等，这些能清晰展现敲诈全貌与意图。
要准确判断敲诈行为性质。若敲诈方以非法占有为目的，借威胁、要挟手段索要财物，便可能涉嫌敲诈勒索罪。
在处理方式上，可按情节轻重而定。情节较轻的，向平台投诉并提交证据，请求平台依规调查处罚敲诈方。情节严重达到刑事立案标准的，立即向公安机关报案，积极配合调查并提供证据。与此同时，咨询律师了解自身权益与法律途径，必要时通过民事诉讼要求敲诈方赔偿网店损失，以最大程度维护自身合法权益，保障网店正常经营。
要准确判断敲诈行为性质。若敲诈方以非法占有为目的，借威胁、要挟手段索要财物，便可能涉嫌敲诈勒索罪。
在处理方式上，可按情节轻重而定。情节较轻的，向平台投诉并提交证据，请求平台依规调查处罚敲诈方。情节严重达到刑事立案标准的，立即向公安机关报案，积极配合调查并提供证据。与此同时，咨询律师了解自身权益与法律途径，必要时通过民事诉讼要求敲诈方赔偿网店损失，以最大程度维护自身合法权益，保障网店正常经营。
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厂家进货被别人告侵权怎么办
[律师回复] （一）收到侵权告知后，迅速收集证据。进货合同、付款凭证能证明货物的采购渠道，厂家的不侵权声明也很关键，这些证据可表明货物来源合法。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
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离婚的人送的东西怎么处理
[律师回复] 离婚时一方送另一方东西的处理需依不同情形判断。特殊纪念意义且价值不大的日常礼物，因赠与完成所有权已转移，通常无需返还，如生日普通饰品，这是对双方情感互动中正常赠与行为的合理认定。
对于彩礼性质的赠与，像大额礼金、贵重首饰等，在双方已办理结婚登记却未共同生活，或婚前给付致给付人生活困难时，离婚给付方可要求返还，这旨在平衡双方利益，保障公平。
恋爱期间大额转账、购置房产车辆等，有证据证明以结婚为前提的，离婚时会视具体情况判决部分或全部返还；无法证明有特殊条件则按一般赠与。
建议在恋爱及婚姻关系中，涉及大额财物往来时，可签订书面协议明确性质 。保存好涉及财物赠与的聊天记录、转账记录等证据，以应对可能出现的纠纷。
对于彩礼性质的赠与，像大额礼金、贵重首饰等，在双方已办理结婚登记却未共同生活，或婚前给付致给付人生活困难时，离婚给付方可要求返还，这旨在平衡双方利益，保障公平。
恋爱期间大额转账、购置房产车辆等，有证据证明以结婚为前提的，离婚时会视具体情况判决部分或全部返还；无法证明有特殊条件则按一般赠与。
建议在恋爱及婚姻关系中，涉及大额财物往来时，可签订书面协议明确性质 。保存好涉及财物赠与的聊天记录、转账记录等证据，以应对可能出现的纠纷。
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实体店买的东西可以无理由退货吗
消费者在购买实体商品后如需退货，需与商家协商，不适用于“七天无理由退货”政策。但我国《消费者权益保护法》规定，对于网络购物等远程购物方式，消费者享有收货日起七天的无理由退货权，生鲜、报纸期刊等商品除外。
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损害赔偿经济纠纷官司律师费由谁出钱
[律师回复] 法律分析：
（1）通常经济纠纷官司律师费按“谁委托，谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于委托代理关系的基本规则。
（2）若合同有明确约定律师费由败诉方承担，且不违背法律强制规定，司法实践会支持。像商业借贷、知识产权类合同，对违约方承担对方实现债权费用（含律师费）的约定，在符合条件时可得到认可。
（3）部分法律、司法解释直接规定特定案件律师费由败诉方承担。比如债权人行使撤销权案件，债务人需负担债权人律师代理费；不正当竞争、著作权侵权纠纷等案件，法院依具体情况判定败诉方承担合理律师费。
提醒：
涉及经济纠纷拟定合同，可明确律师费承担条款；遇纠纷时，先查看合同约定并了解相关法律规定。
（1）通常经济纠纷官司律师费按“谁委托，谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于委托代理关系的基本规则。
（2）若合同有明确约定律师费由败诉方承担，且不违背法律强制规定，司法实践会支持。像商业借贷、知识产权类合同，对违约方承担对方实现债权费用（含律师费）的约定，在符合条件时可得到认可。
（3）部分法律、司法解释直接规定特定案件律师费由败诉方承担。比如债权人行使撤销权案件，债务人需负担债权人律师代理费；不正当竞争、著作权侵权纠纷等案件，法院依具体情况判定败诉方承担合理律师费。
提醒：
涉及经济纠纷拟定合同，可明确律师费承担条款；遇纠纷时，先查看合同约定并了解相关法律规定。
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快速解决“法律顾问”问题
离婚后变更子女抚养权去什么部门申请
[律师回复] （一）协议变更方面，在签订变更协议时，务必将各项细节明确写清楚，比如抚养费的支付方式、探视权的具体安排等，防止日后产生纠纷。协议最好进行公证，增强其公信力和证明力。
（二）诉讼变更方面，要全面收集能证明自己更适合抚养子女的证据，像收入证明、居住环境情况、子女意愿的书面声明等。同时要熟悉诉讼流程，按照法院要求及时提交材料、参加庭审。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百零二条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。这表明变更抚养权的协议只要是双方真实意思表示且内容合法，就对双方具有法律约束力 。
（二）诉讼变更方面，要全面收集能证明自己更适合抚养子女的证据，像收入证明、居住环境情况、子女意愿的书面声明等。同时要熟悉诉讼流程，按照法院要求及时提交材料、参加庭审。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百零二条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。这表明变更抚养权的协议只要是双方真实意思表示且内容合法，就对双方具有法律约束力 。
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行政诉讼的费用由谁承担
[律师回复] 法律分析：
（1）行政诉讼费用承担的一般规则是败诉方承担，体现了责任与费用相匹配原则。若双方都有责任，按责任大小分担费用。
（2）特殊情形下，即便原告败诉，若被告行政行为明显违法、不合理，给原告造成较大损失或影响，法院可决定让被告承担诉讼费用。这旨在约束行政机关依法履职。
（3）关于撤诉情况，原告申请撤诉且法院准许，案件受理费由原告负担但减半收取。这考虑到撤诉这一行为对诉讼进程的影响。
提醒：
行政诉讼费用承担情况多样，在提起行政诉讼前，建议了解案件可能走向，评估费用承担风险，有疑问可咨询进一步分析 。
（1）行政诉讼费用承担的一般规则是败诉方承担，体现了责任与费用相匹配原则。若双方都有责任，按责任大小分担费用。
（2）特殊情形下，即便原告败诉，若被告行政行为明显违法、不合理，给原告造成较大损失或影响，法院可决定让被告承担诉讼费用。这旨在约束行政机关依法履职。
（3）关于撤诉情况，原告申请撤诉且法院准许，案件受理费由原告负担但减半收取。这考虑到撤诉这一行为对诉讼进程的影响。
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离婚协议表明债务由男方承担可以起诉么
[律师回复] 离婚协议约定债务由男方承担时可以起诉，具体需分情况看待。
1. 夫妻间债务承担争议。若一方违反协议不履行债务承担责任，另一方依离婚协议起诉违约方要求承担债务，法院会审查协议效力与履行情况后判决。这种情况下，关键在于协议的合法性及违约事实的认定。为保障权益，双方应妥善保存与协议履行相关的证据 。
2. 债权人起诉情况。即便有离婚协议约定，对于夫妻共同债务，债权人仍可要求夫妻双方共同承担，此约定通常不能对抗债权人。承担债务的一方之后可依协议向另一方追偿。债权人起诉时要提供债务属于夫妻共同债务的证据，承担债务的一方追偿时要准备好能证明离婚协议约定的材料。总之，起诉及结果要综合债务性质、协议内容、相关证据等来判断。
1. 夫妻间债务承担争议。若一方违反协议不履行债务承担责任，另一方依离婚协议起诉违约方要求承担债务，法院会审查协议效力与履行情况后判决。这种情况下，关键在于协议的合法性及违约事实的认定。为保障权益，双方应妥善保存与协议履行相关的证据 。
2. 债权人起诉情况。即便有离婚协议约定，对于夫妻共同债务，债权人仍可要求夫妻双方共同承担，此约定通常不能对抗债权人。承担债务的一方之后可依协议向另一方追偿。债权人起诉时要提供债务属于夫妻共同债务的证据，承担债务的一方追偿时要准备好能证明离婚协议约定的材料。总之，起诉及结果要综合债务性质、协议内容、相关证据等来判断。
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