安徽房企跑路购房者如何维权

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 安徽企业借贷纠纷应该怎么维权 这一问题，解答如下： 发生纠纷后，建议双方先协商处理；实在协商不了的，可以去维权。 《民事诉讼法》规定的方式有书面和口头两种。对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民管辖被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民管辖。必须符合下列条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织有明确的被告有具体的诉讼请求和事实、理由属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。 应当向人民递交状，并按照被告人数提出副本。 状应当记明下列事项: (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式 (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息 (三)诉讼请求和所根据的事实与理由 (四)证据和证据来源，证人姓名和住所。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、保存证据材料 购房者需要保留购房认购书、购房合同、开发商书面通知等有效材料。 2、解除合同 购房者如果想解除合同，应当先进行催告。催告后三个月，开发商仍没有交房的，购房者将取得合同解除权。 3、了解延期交房的认定及赔偿标准 除特殊情况外，出卖人未按合同约定的期限将商品房交付买受人使用的，需承担违约责任。一般双方协商的违约金赔偿中开发商索赔天数为实际交房日与合同约定交房日的差，赔偿金额为已交房款的万分之一。 如果协商解除合同，出卖人应在三十天内向买受人退还全部付款，并支付1％的违约金，如果协商继续履行合同，一般双方协商的违约金赔偿金额为已交房款的万分之一。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、保存证据材料 购房者需要保留购房认购书、购房合同、开发商书面通知等有效材料。 2、解除合同 购房者如果想解除合同，应当先进行催告。催告后三个月，开发商仍没有交房的，购房者将取得合同解除权。 3、了解延期交房的认定及赔偿标准 除特殊情况外，出卖人未按合同约定的期限将商品房交付买受人使用的，需承担违约责任。一般双方协商的违约金赔偿中开发商索赔天数为实际交房日与合同约定交房日的差，赔偿金额为已交房款的万分之一。 如果协商解除合同，出卖人应在三十天内向买受人退还全部付款，并支付1％的违约金，如果协商继续履行合同，一般双方协商的违约金赔偿金额为已交房款的万分之一。

[律师回复] 《新消法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 1、修订法律法规，建立完善体系。 除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款，并将其纳入法律法规监管之中，建立健全网络市场监管体系。 2、引导自我保护，积极防范风险。 工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象，尽量选择信誉好、安全性较高的网站购物在购物过程中注意识别虚假信息、妥善保护私人信息并认真阅读和保存交易规则在支付过程中注意保存电子购物单据，支付后必须记录交易的流水单号，以备记录、查询和作为纠纷处理的证据一旦发生纠纷，应在有效异议期内积极与网络经营者协调，若无法协调应及时收集凭证、单据等，向消协或工商部门投诉。 3、强化人员培训，应对维权需要。 网购消费维权工作对工商执法人员的能力提出了新的要求，各级工商部门应通过学习培训，提高执法人员对《消法》新适用领域和法规的理解程度，使执法人员在具体工作实践中掌握相关专业法律法规知识，并熟练掌握计算机技术、互联网知识以及电子证据的搜索、跟踪、固定等一系列专门知识，以积极应对网购维权工作需要。 4、强化网购监管，规范交易行为。 加大对电商提供商品质量的监测频率、力度，严厉打击销售假冒伪劣、三无、傍名牌等商品的违法行为。加强对网购平台的巡查，尤其注重定期不定期检查网购合同、交易评价等内容，一旦发现网购欺诈、虚假宣传、不平等格式条款违法等问题，及时进行查处。 5、畅通维权渠道，维护合法权益。 充分发挥覆盖辖区的“12315打假维权提示牌”、“一会三站”、12315申投诉举报平台作用，高效、快捷受理网购消费者在网上购物方面的投诉举报，做到深入调查、积极处理、及时反馈，强有力保护好广大网购消费者的合法权益。