关于
商品房出现质量问题时,首要步骤便是对问题性质进行分类以及界定其严重性。如果问题涉及到房屋主体结构质量不符合国家标准,那么作为
购房者,您将有权利无条件地要求
退房,且若因此给您带来了任何经济上的损失,地产开发商必须依法承担全部
赔偿责任。对于一般的质量瑕疵问题,如果在产品质保期限之内,地产开发商需依法承担修复义务。同时,购房者应该以
书面形式正式通告开发商要求他们进行修复工作,如果开发商故意推诿或延误修复,那么购房者有权暂时代替开发商进行修复工作,由开发商支付修复所需的各项成本以及修复期间所产生的其它直接和间接损失。此外,购房者还有多种途径可以维护自己的合法权益,例如向相关
消费者协会提出投诉、向地方建设行政主管部门报告情况等等。如果协商无效的话,那么购房者便可以向法庭
起诉,请求法院支持并判定开发商承担相应法律责任。