若开发商未能履行承诺,拒绝退还您支付的款项,在此情况下,您首先需向所在地的住房与城乡建设主管部门进行反馈。
该部门对于房地产开发及经营者的经营活动具有严格的监管职能。
同时,您也可以向
消费者协会提出投诉请求,该机构将能够为您提供必要的协助,并协助您进行调解工作。
除此之外,您还可以考虑向市场监督管理局进行反映,该机构拥有权力对开发商的任何
违法或违规经营行为进行严厉查处。
然而,请务必注意,以上各部门主要起到的是协调和监督的作用。
如果您希望通过法律手段来强制开发商退还所
欠款项,那么建议您在采取行动之前,务必充分收集相关
证据,例如
购房合同、付款收据以及
开发商违约的书面证明等,然后向具有
管辖权的人
民法院提
起诉讼,以此来切实保障您的合法权益。