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巩海冬律师
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最新修订 | 2024-09-25
针对商场在合同履行过程中所发生的违约行为，而导致商家经营业绩受到影响的赔偿问题，并无通用且一致的关于赔偿数个月营业额的规范标准。这主要是因为需要考虑到诸多复杂的因素，如合同中的具体约定、违约行为所带来的实际经济损失、可预见到未来可能遭受的损失，以及商场自身在整个事件中所存在的过错比例等等。因此，我们首要关注的焦点在于，双方在签署合同时，是否已经明确地约定了关于违约赔偿的详细条款。倘若合同中已载明以营业额作为计价单位或者期限规定的赔偿方法，那么则应严格依照合同的约定执行。然而，若在合同中未找到明确记载，商家则需要尽其全力去收集证据，以证明由于商场的违法行为所引起的实际经济损失，例如营业额的降低、未来预期收入的损失等各项经济数据。最后，由法院或者仲裁机构根据各方面因素进行综合评估后，根据公平公正和诚实守信的原则，来决定最终的赔偿金额。总而言之，具体的赔偿金额必须依据实际情况和相关的证据材料来进行精确的计算和判断。
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商场违约赔偿商户几个月营业额
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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