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销售者销售侵权产品怎么赔偿的

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最新修订 | 2024-10-08
关于销售侵权产品所需承担的损害赔偿责任,通常会遵循《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》以及其他相关法律法规的规范和要求。
首先,在考虑具体的赔偿金额时,应当充分关注销售方的主观过错程度。
倘若销售方对于所销售的产品是否构成侵权具有明确的认知或者应当知晓却未能察觉,那么其所需要承担的赔偿责任将以权利人因为侵权行为而遭受的实际经济损失为基础进行计算和确定;然而,在实际损失无法准确衡量的情况下,也可参照侵权方在侵权过程中所获取的收益来作为赔偿标准
若以上述两种方式均无法得出确切结论,则由当地人民法院根据侵权行为的严重性和情节轻重,依法判决给予权利人最高不超过五百万元人民币的赔偿金
另外,若销售方能够提供充分证据证明该产品拥有合法来源,并且在销售前并不知情其属于侵权产品,同时还能详细说明产品提供者的相关信息,那么便无需承担相应的赔偿责任,但是仍然需要立即停止销售此类产品。
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

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