假如有顾客对店内员工实施
暴力行为,那么具体应该采取何种应对措施,关键在于其所导致的不良结果的严重程度。
如果店内员工仅仅是受了轻微的伤害,尚未达到需要通过
刑事程序来解决问题的地步,那么这种情况就可以被视为一起普通的治安事件。
在这种情况下,店内员工应当立即向当地警方
报案,由公安部门依法对施暴者进行
治安处罚,例如处以罚款或者短期
拘留等。
与此同时,店内员工还可以向施暴者提出
民事赔偿请求,其中包括
医疗费用、
误工费用等等。
然而,如果店内员工所受到的伤害已经达到了
轻伤甚至更重的程度,那么施暴者很可能会被判定为犯有故意
伤害罪,并因此而面临
刑事责任。
在这样的
刑事诉讼过程中,店内员工同样有权提起
附带民事诉讼,要求施暴者给予经济上的补偿。
最后,无论是哪种情况,作为店方都需要妥善留存相关的
证据,如监控录像、目击
证人证言等等,为日后的维权行动做好充分准备。