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产品质量不合格与索赔

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最新修订 | 2024-03-02

产品质量不合格,根据程度可以分为三级,分别是严重不合格、一般不合格和次要不合格等。


生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:


1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;


2、具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;


3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。


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质量不合格的产品怎么索赔
消费者遇到产品质量问题可向制造商或经销商索赔,若产品设计缺陷导致消费者人身伤害,侵权方需承担医疗费用、护理费用、工资损失等赔偿,残疾者还需支付生活辅助器具、生活补贴金等,若导致死亡,还需支付丧葬费用、死亡赔偿金等。
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产品质量不合格与索赔的法律依据是什么
关于产品质量不合格与索赔的法律依据是《中华人民共和国产品质量法》,根据《产品质量法》第43条的规定产品质量给受害人造成的人身和财产损害,消费者可以要求生产或销售商家进行赔偿,销售质量不合格产品的质监局可以对销售商家进行行政处罚。
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产品质量不合格犯法吗?
产品质量不合格犯法,我们国家《行政法》和《刑法》当中都明确的规定了产品质量,必须要符合相关的国家标准,否则的话就会进行一定的行政处罚和刑事处罚。具体来说的话,应当责令限期改正,对此进行曝光的。
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产品质量不合格怎么投诉
消费者买的产品质量不合格,可以到消费者协会或者当地工商部门投诉,提供书面的证据材料。工商部门接到投诉后应当立案处理,对产品进行质量检测,的确存在质量问题的,对涉事商家做出行政处罚,并要求其赔偿消费者损失。
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产品质量合格证怎样办理
可以去工商部门申请产品质量合格证。产品合格证是生产企业为表明出厂产品经质量检验合格,附于产品或产品包装上的合格证书、合格标签或合格印章,是企业对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产者所承担的一项产品标志义务。不合格的产品不得出厂,这是企业质量保证体系最起码的规定。
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