车位管理费服务的分类

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 随着我国人民生活水平的提高，越来越多的人拥有了自己的车。有人说“买车容易养车难”，那是因为买了车后我们不仅需要加油、保养等，还需要车位。当然，车位是由专门的人来管理的，所以需要支付一定的费用，就像是我们买房需要交物业费一样。那么车位管理费服务包括哪些方面呢律师就在本文中为大家介绍车位管理费服务的分类。车位管理费的服务有以下分类：从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。 第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。 第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。 第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。如果没有使用车位还需要交纳管理费吗目前，还没有相关的法律法规来对车位管理费的收取作明确规定，车位管理费的收取时属于业主与物业管理公司双方约定的事项，物业公司能否收取车位管理费，什么时候收，都是要看当事人双方在约定的情况来定，如果双方在合同中有明确约定，且经过物价部门批准，物业管理车位确需付出相应的人力和物力，则可以收取这部分费用。自己购买的车位，为什么还要交管理费车位管理费和物业管理费性质类似，从法律关系上来看，物管收取物管费或车位管理费都需与业主签订相关(服务条款)，在法律上已经形成合同关系为前提，业主支付费用是因为其获得了物管提供的一系列服务，物管没有尽到约定的义务，作为合同相对人的业主有权拒绝支付管理费。以上的内容就是关于车位管理费服务的分类，相信曾经有不少的人因为车位问题而与物业起过争执，相信通过以上的介绍，大家也都明白车位管理费的收取究竟包含哪些服务了，如果物业没有做到这些服务，那么车子有权不缴费。也希望以上的内容能够为大家提供帮助，当然，如果大家还有更多关于这方面的问题，欢迎大家向律师网站进行咨询。延伸阅读

[律师回复] 通用条款是所有相同版本的建设工程施工合同共有的内容。　　专用条款是签订合同的双方针对合同项下的那个工程或者项目所作的有针对性的、不同于通用条款或者将通用条款予以细化的特别约定。　　发包方与承包方结合具体工程，经协商一致，可对通用条款进行补充或修改，在专用条款内约定。合同履行中是否执行通用条款要根据专用条款的约定。如果专用条款没有对通用条款的某一条款作出修改，则执行通用条款，否则按修改后的专用条款执行。在工程招标中，通用条款是作为招标文件的一部分提供给投标人。无论是否执行通用条款，通用条款都应作为合同的一个组成部分予以保留，不应只把协议书和专用条款作为全部合同内容。　　1、施工合同范本(GF)的名词定义指出：通用条款是根据法律、行政法规规定及建设工程施工的需要订立，通用于建设工程施工的条款;专用条款是发包人与承包人根据法律、行政法规规定，结合具体工程实际，经协商达成一致意见的条款，是对通用条款的具体化、补充或修改。　　各类范本中的通用条款是根据《合同法》、《建筑法》等法律、行政法规制定的，同时，也考虑了建设工程施工中的惯例以及施工合同在签订、履行和管理中的通常做法，具有较强的普遍性和通用性，是通用于各类建设工程施工的基础性合同条款。建设工程虽然具有单件性，不同的工程在施工方案以及工期、价款等方面各不相同，但在工程施工中所依据的法律、行政法规是统一的，发包方与承包方的权利和义务是基本一致的，对于违约、索赔和争议的处理原则也是相同的。因此，可以把建设工程施工中这些共性的内容固定下来，形成合同的通用条款，实际工程可以直接原文不加修改的引用。这种做法的优点是直接使用普遍熟悉和流行的工程管理制度，提高效率，保证公平。

[律师回复] 一．车位管理费服务的分类从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。 第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。 第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。 第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。二．没有使用车位要交管理费吗目前，还没有相关的法律法规来对车位管理费的收取作明确规定，车位管理费的收取时属于业主与物业管理公司双方约定的事项，物业公司能否收取车位管理费，什么时候收，都是要看当事人双方在物业服务合同约定的情况来定，如果双方在合同中有明确约定，且经过物价部门批准，物业管理车位确需付出相应的人力和物力，则可以收取这部分费用。

[律师回复] 你好，关于物业管理服务类创新的问题，可以参考一下下面的内容： 物业管理服务创新的几点思考 物业管理是接受业主及使用人委托，依照物业管理委托合同，对房屋及设备设施、场地、环境的维护管理，同时，对集合在这一物业上的业主提供综合性服务的行业。对房屋、设备设施、场地环境的维护管理是企业的常规服务，也是保障性服务。而对所有业主、用户提供综合性服务，即创新服务，则是物业管理企业发展的方向，也是在行业激烈竞争中各企业水平高低的重要体现。 一、通过服务创新，满足业主多元化需求 服务创新不意味着新推出的服务项目必须是空前绝后，闻所未闻。只要在该小区从未出现过的服务项目，或者说，虽然不是新的项目，但是重新定义赋予新的服务内容，仍然可以认为是服务创新。 仅以住宅类物业为例，服务项目就不胜枚举。例如，洗衣、裁剪、娱乐、健身、餐饮、零售等等，虽然服务项目可以罗列很多，但是，我们应该清楚地看到，不是所有的项目在任何一个小区都是可行的，也不是所有的项目在任何小区都是受欢迎的。因为各个小区的情况不同，住的人不同，商机也不同。另外，随着社会的快速运转，业主和使用人的需求也在发生着变化，因此服务项目也应该随之变化。同时，对原有的服务项目，通过市场调查、总结分析，重新进行评定，没有市场或者住户不满意的服务项目要采取改进、放弃等措施。因此，服务项目的确定要通过一个科学的步骤慎重考虑、严格分析，而最为关键的环节就是“市场挖掘”。 “市场挖掘”，就是获知住户需求，从而开拓服务市场，增加服务项目。因为住户的需求不是表现在表面上，甚至住户自身没有直接的表述，物业管理公司的工作人员需要一定的方法挖掘他们的需求信息。 1 、对服务对象进行分析：我们所从事的行业是服务行业，强调“以人为本”。物业管理一度被单纯认为是对房屋及其设施、设备的管理，即不动产管理和维护，更多强调房屋完好率、设备状况、大中修、房屋接管验收、配套情况等等。但是，将物业管理工作所面对的方方面面、多层次的服务对象看成是一种管理主体以外的附属物则是一个严重的误区。 某小区的物业管理公司为了开拓服务市场，近期不断推出新的服务项目，但是业主似乎不买账，频频因为新的服务项目与物业管理公司发生冲突。究其原因，在于这家物业管理公司未能抓住根本，物业管理工作虽冠以管理之名，却是不打折扣的服务行业，服务的对象是人，而不是物。每个小区的住户都不一样，要分析他们的特点、分析这些特定人群的各个特征，比如，年龄层次、国籍、职业、经济状况、生活习惯、家庭结构、民族、性别、消费心理或消费观念等，研究这些特征对分析他们的需求有很大帮助。如果物业管理公司只从自身感觉出发，不去研究业主、客户的真实需求，迫使业主被动接受服务，只会引来业主的不满与抱怨。 2 、对资料、信息进行分析：从文献资料上分析得到信息。例如，某物业管理公司在互联网业主论坛上看到，有业主抱怨去邮局取包裹要倒两趟车，费时又费劲。此时的物业管理公司 就应该考虑与邮局协商，在小区设置邮政代办点，开展邮政信报服务。再如住在某城北的小区业主们纷纷抱怨，该小区挨着一个垃圾周转站，每天臭哄哄的，甚至有的业主抱怨说，“每天开门就闻到大粪味”。看到业主对环境的抱怨，物业管理公司就应该想到业主们对改善环境的迫切需求。物业管理公司除了要代表业主和开发商、环保部门共同协商解决外，还可以预料到销售空气清新剂、花草等有助改善空气质量的产品将会在小区受到欢迎。 除此之外，物业管理企业还可以通过直接观察、电话调查、走访调查、业主座谈等方法，与客户交流，征求住户的不满、建议，分析其内在要求，制订出合理的新政策。 二、推行服务细分化，解决业主差异化需求 目前，我国物业管理行业频繁出现矛盾，主要原因是物业管理企业提供的服务没有完全按照市场的规则行事，有的业主对物业管理企业提供的服务并不认可。在同一个住宅区域内有几百乃至上千的住户，这些个体对物业管理需求的差异是非常大的。如果让一个住宅小区的所有业主都接受同一种服务模式、同一个收费标准，是非常难的。这就要求物业管理企业在服务的内容上进行细化，并根据业主的实际需求情况提供相应的服务，从而解决需求的差异。 1 、针对老旧小区，服务细分化必须是根据业主的需求来划分的，细分后的结果应该是更容易操作的。举个例子来说，如对某物业管理公司所管辖的某某项目进行服务细分，则首先针对该小区进行物业管理服务项目的问卷调查，并根据调查结果来决定提供什么样的服务，分为两个方面：一方面是基础服务的服务标准和收费标准，如针对园区业主设定若干服务标准，每个服务标准均对应一个服务价格。但一些基础服务：包括保洁、保安、公共区域的维修养护等，这些均是一个物业小区必不可少的服务内容。因此，在基础服务这一块应服务于小区的业主。但业主可选择适合自己的服务标准，选择相应的服务价格进行一些特约服务；另一方面是基础服务以外的所有服务项目，我们可以根据企业的服务能力设定几十甚至上百项的服务内容，并把这些服务的标准和价格公布出来，再针对小区业主进行问卷调查，最后根据调查结果来决定提供哪些服务，为哪些人提供服务，以及提供什么标准的服务，并收取怎样的服务费用等等，从而确定签什么样的合同。如此一来，就会使每一个业主最大限度地实现自身需求，并使个体的需求与整个小区的需求实现有机的结合，由于是业主自己选择的服务项目、服务标准和服务价格，因此，物业管理公司提供的服务就会最大程度地满足业主的实际需求，也可以最大限度地避免在物业收费上的纠纷。 2 、对于新开发项目的前期物业管理而言，服务细分化的标准是按照物业的规模、价位、园区的配套、销售的对象等等方面来划分的。比如一个高档小区，就可以把保洁、保安、公共区域的维修养护、绿化、甚至可以把为业主会所所提供的服务、一些经常性的服务项目等都列入最基本的服务中来。 物业管理服务的消费并不是只有高档的住宅小区，普通的小区也需要物业管理。所以，物业管理是每一个小区都需要的，只是物业管理公司应该根据自身的实际情况选择合适的消费标准，或者用其他的方式来解决小区最基本的问题。 由此可见，文中所提出的基本服务是一个动态的指标，要看物业项目的实际情况来确定，在实际运作过程中切不可一刀切，尤其对于普通小区，设定几项服务标准作为最基本的服务范畴都是很正常的，且收费的标准也会相对调整。对于高档项目，可以提高服务标准，提供质价相符的服务，但绝大多数的服务可与业主委员会进行商议，在收费上采取灵活的方式，保证后期工作的顺利进行

[律师回复] 网吧网管面试准备好如下可能雇主的提问就能够：　 1，有无在网吧的工作经验？类似的工作经验有无？　　这是聘请的时候首先要问到的，目的是了解求职者对网吧的认知程度，对于这样的问题就照实回答，如果是工作过半年就说2年。　　 2，网吧有学生要上网要怎样办？　　了解求职者对法规可否了解，正规网吧是不应予未成年进入网吧的，对于这样问题就能够直接这样回答。　　 3，要是网吧客人或其他工作人员投诉你要怎样办？　　这点很很重要，不能得罪顾客的，面对投诉，有错就改。　　 4，网吧突然有事情要处置,主管，店长都不在.你会要怎样办？　　这样的问题能够了解求职者的职责心，看看求职者怎样处置，网吧时常发生这样的事情，就看你们的应变本领了。　　 5，你对网吧管理和经营有什么建议？　　这点的回答很泛，根据你自己对网吧行业的了解进行回答就能够了，通常工作人员不处置网吧经营的事物。　　网吧聘请网管面试通常都是具体对工作内容的提问，处置网吧紧急事物的应变本领很重要，当然面试当中提到的问题不止这些，作为大家的参考，希望对你们有帮助，祝大家都能顺手的通过面试。