影城换老板会员卡拒绝退费投诉谁

[律师回复] 投诉书的主要内容包括以下几项: 1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 3、投诉的事实与理由 4、具体要求 5、落款 行动建议： 投诉书范文格式 1、标题开头应写“投诉书”。 2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。 3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。 4、投诉的事实与理由。 5、具体赔偿要求。 6、最后是投诉人在右下角签名和日期。 7、附证据清单，与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。 另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。

[律师回复] 维权方式有很多种，现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张，最终淘宝会给您处理，让您满意。 1：申请退款，卖家拒绝了，就再次申请，同时要求淘宝客服介入，描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务，那您选择7天无理由退货，这个是没办法拒绝退款的。 2：申请维权，8号购买，72小时内卖家没有发货，您就有权退款，他到12号才给您发货，已经是宽容他了，而且到现在您还没有收到货物，不退款可以直接维权。当然，您可以根据卖家提供的单号，查询一下卖家到底有没有发货，看看货物现在派送情况是什么样的。

[律师回复] 1、商家换老板会员卡不退费可以先和商家进行协商，如果协商不成，可以拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。 2、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。 行动建议： 商家办卡不退费的解决方式： 1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。 2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。 3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。 4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。 5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。

[律师回复] 商家办卡不退钱该向当地的工商局或者是消费者协会进行投诉。 1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。 2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 行动建议： 1、如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务。 2、这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。

[律师回复] 1、商家换老板会员卡不退费可以先和商家进行协商，如果协商不成，可以拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。 2、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。 行动建议： 商家办卡不退费的解决方式： 1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。 2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。 3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。 4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。 5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。