水果店办卡后拒绝服务拒绝退钱怎么投诉

[律师回复] 商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。 行动建议： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定， 1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 2、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 3、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

[律师回复] 没有合同也是可以投诉商家办卡不退费的。但是能不能投诉成功，退款成功就是不确定的了。 办卡后如果要退款，投诉后是否可以退款，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。 行动建议： 1、一般来说，双方应当签订书面的合同，双方当事人应当履行合同的约定。 2、如果没有签订合同，很多此类卡上大多印有“此卡在使用中的解释权归公司所有”等类似字样，以此来赋予发卡方对能否退款等问题的决定权。 3、如果购买此卡没有签订合同，卡面上也没有相关使用说明。那么有可能是不能要求退款的。 4、实际生活中，无论您是否有权退款，都可以向商家提出退款要求；如果对方不同意退款，可以进行必要的协商；如果对方不能全额退款，但是能够退未使用金额的90%、或80%的，可能也是相对合适的。

[律师回复] 投诉商家。 如果在遇到与商家签署的合同内容中存在不退费条款的情况时，签署合同时对方并未明确指出或者没有做出相关解释的情况时，属单方制定的一些，不合理的格式条款，侵害了消费者本身的合法权益，属于无效条款。 行动建议： 1、确认合同内容中确实有之前所述的不退费条款。 2、在与对方协商之前，需要及时标注清楚合同内容中所规定条款明细。 3、并且搜集出除合同之外其他的证据证明，可以适合对方的聊天记录或语音视频记录等。 4、去当地的工商局或者消费者协会进行投诉。

[律师回复] 信用卡刷卡交易被拒绝的原因只要有以下情况： 1，不良交易记录的信用卡。消费者用于支付的卡，存在不良的交易记录，如拒付等。 2，未授权交易。消费者用于支付的卡是3D卡，而在支付的过程中未填写3D验证码。所以系统会判为未授权交易，而拒绝扣款。另外也有可能是消费者的发卡行不授权这笔交易。 3，同一IP短时间内，重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑。系统拒绝扣款。

[律师回复] 如果有证据能够证明，你可以通过诉讼解决。