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外语补习班拒绝退费调解方式有哪些

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最新修订 | 2024-03-01

培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。

1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

行动建议:

消费者们都能硬气一点,不要以弱势者自居。在协商的过程中需要抓住培训机构的痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票,K12校外培训老师无教师资格证,等等。

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强制加班能否拒绝加班?
强制加班能否拒绝加班?原则上公司强制加班,员工有权拒绝。根据法律规定,用人单位要求劳动者延长工作时间,必须是由于生产经营需要,而且要与工会和劳动者协商,用人单位不得强迫劳动者加班。所以,劳动者若不同意加班有权拒绝。
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就是我们车间没有经过我的同意给我调换岗位了
[律师回复] 相关法律规定
《劳动合同法》第三十五条:用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。
《劳动法》第十七条:订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,且不得违反法律、行政法规的规定。
具体处理办法
判断调岗是否合理合法
查看劳动合同约定:若劳动合同明确约定了工作岗位,车间未经你同意调换岗位,属于变更劳动合同内容,原则上是不合法的。
考虑调岗事由:若劳动合同对岗位约定不明确,车间调岗需具有合理性。如基于生产经营的需要、员工的工作能力等调岗可能合法,但需满足调岗后工作环境、劳动强度、工资待遇等无明显不利变化。
与车间或用人单位沟通协商
表明态度和理由:主动与车间负责人或用人单位的人力资源部门进行沟通,以书面形式如邮件、函件等表明自己不同意调岗的态度和理由,比如新岗位与自身职业规划不符、可能影响家庭生活等。
了解调岗意图:询问车间调岗的原因和目的,看是否存在误解或有可以协商解决的空间,争取达成双方都能接受的解决方案。
收集相关证据
劳动合同:证明原岗位的约定情况。
工资条、银行流水:用于对比调岗前后薪资待遇是否有变化。
工作证、考勤记录:证明你与用人单位的劳动关系及在原岗位的工作情况。
与调岗相关的通知、邮件、谈话记录:若没有书面通知,可采取录音录像等方式记录相关情况。
寻求外部帮助
向劳动监察部门投诉:如果沟通后用人单位仍然强制调岗,可向劳动监察部门投诉,劳动监察部门有权责令用人单位改正不当行为。
申请劳动仲裁或提起诉讼:若投诉未能解决问题,可以收集好证据向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁结果不服的还可以向法院提起诉讼,要求用人单位恢复原岗位或者解除劳动合同并给予经济补偿等。
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