电脑特效培训机构退钱流程

[律师回复] 1.根据相关部门协助调处的请求,经当事人口头或书面申请。 2.召集双方当事人依据事实和法律进行调解。 3.调解成功,制作调解书。 4.如当事人不愿调解,调解不成,或未执行调解书,告之一方起诉到人民法院。 行动建议： 1.你首先作为消费者，当然可以要求退学费，这是您的权利，多去要几次，态度强硬一点，就说要是不退就对外说他们家不靠谱。 2.拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）。 3.再不行就拨12315投诉，经过法律正常程序维护自我权利。

[律师回复] 一般培训机构退费时间与培训机构有关,一般需要7-15个工作日。 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 行动建议： 1、你要直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。 2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。

[律师回复] 建议直接起诉。 1、培训机构不肯退费，协商不成的，消费者可以直接向消费者协会进行举报投诉。 2、举报不成的，消费者可以向法院提起诉讼。 行动建议： 1、培训机构不退费无法协商的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。 2、举报投诉不成的，消费者可以直接向法院提起诉讼。 3、起诉需要有支撑自己诉讼请求的证据，比如双方之间签订的合同，缴纳费用的票据等。 4、如果法院判决之后，对方拒不履行的，消费者可以申请法院强制执行对方名下的财产。

[律师回复] 双方之间签订的合同，协议等。 1、培训机构不肯退费，消费者可以先和对方进行协商处理，协商时，消费者可以进行录音取证。 2、如果协商不成功的，可以提请仲裁机构介入进行调解。 行动建议： 1、培训机构不退费的，消费者可以先和对方进行协商处理。在协商的过程中，消费者可以进行录音录像。 2、如果协商不成功的话，可以提请仲裁机构介入进行调解。 3、消费者在调解时，可以提交双方之间签订的合同，协议，收费单据，录音录像等来证明自己的主张，要求对方退费。

[律师回复] 不退费属于霸王条款，本身就是无效的。 1、培训机构不退费本身就是违法的。消费者可以向消费者协会举报投诉对方。 2、如果对方主张合同中约定了不退费的，消费者可以说明其是霸王条款，本身就是无效的。 行动建议： 1、培训机构不退费的行为本身就属于霸王条款，是无效的。消费者遇到这种情况可以和消费者协会进行举报投诉。 2、如果举报投诉不成功的话，消费者可以向法院提起诉讼维权。 3、起诉需要有证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，单据，聊天记录，录音录像等。