3.6k浏览
帮助36人
在线
刘斌律师
5.0分服务：183人
最快9秒应答
咨询我
最新修订 | 2024-02-25
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： (1)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; (8)作虚假的现场演示和说明的; (9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; (10)骗取消费者预付款的; (11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; (12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; (13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
热门问答·损害赔偿
有损害赔偿问题找本地律师
问题没解答? 125472人选择咨询律师
欺诈消费者侵权行为
一键咨询
为您推荐
21种欺诈消费者行为
21种欺诈行为侵害消费者权益，包括销售不安全、失效商品、仿冒信息、掺杂掺假、不合格计量、骗取费用、非真实名称和标记、虚假宣传、虚构交易、欺诈性价格标示、虚假抽奖、次品冒充正品、误导信息、其他虚假宣传、维修服务等谎报工作、损毁替换、无故更换、盗用劳动成果或增费、中介虚假信息或欺骗手段。
10w+浏览
损害赔偿聊天记录可以起诉第三者吗
[律师回复] 关于起诉第三者，聊天记录在某些情况下能作为证据。具体来说：
1. 若聊天记录能清楚表明第三者与配偶有不正当关系，还对婚姻造成了损害，那它就可能有一定的证明作用。
2. 但光靠聊天记录，往往不能直接认定第三者的法律责任。还得结合其他证据，像证人证言、书证这类。
3. 聊天记录的获取方式得合法合规，不然法院可能就不认可它的证据效力。
在起诉第三者时，要根据实际情况，综合考虑各种证据的关联性、真实性和合法性，让证据能支撑自己的诉讼请求。
要是您有具体的法律问题，或者还需要更进一步的法律帮助，最好去咨询专业律师。这样能更好地保障您的权益，让您在处理这类复杂问题时更有把握。
1. 若聊天记录能清楚表明第三者与配偶有不正当关系，还对婚姻造成了损害，那它就可能有一定的证明作用。
2. 但光靠聊天记录，往往不能直接认定第三者的法律责任。还得结合其他证据，像证人证言、书证这类。
3. 聊天记录的获取方式得合法合规，不然法院可能就不认可它的证据效力。
在起诉第三者时，要根据实际情况，综合考虑各种证据的关联性、真实性和合法性，让证据能支撑自己的诉讼请求。
要是您有具体的法律问题，或者还需要更进一步的法律帮助，最好去咨询专业律师。这样能更好地保障您的权益，让您在处理这类复杂问题时更有把握。
3.5w浏览
快速解决“婚姻家庭”问题
网赌提现收益设计诈骗资金这个好处理吗？
[律师回复] 这种情况处理起来较为复杂。网赌本身违法，提现收益涉及诈骗资金，可能同时涉及赌博罪和诈骗罪。一方面，证据收集难度大，网络交易和身份追踪困难。另一方面，法律责任认定需区分参与程度、主观故意等因素。若作为受害者，应尽快报警；若自身涉事，主动退赃、配合调查可减轻责任，但总体处理过程不简单 。
3.2w浏览
问题没解决？试试问律师吧~
精选本地好评律师，为您提供1对1专业解答
立即问律师
什么是欺诈消费者行为？
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
10w+浏览
损害赔偿
承揽方在发揽方场地内工作时突发疾病身亡，发揽方有多大的责任，能不能认定为工伤或者工亡
[律师回复] 承揽关系中,风险主要由承揽人自行承担,除非定作人在定作、指示或选任上存在过失,否则定作人不承担责任。
3.7w浏览
问题未解决？即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
什么叫欺诈消费者行为？
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
10w+浏览
损害赔偿婚内财产协议欺诈如何认定有效
[律师回复] 婚内财产协议欺诈的认定可不是件简单的事儿，得综合好多方面来考虑。
1. 欺诈的基本判断：要是一方有意瞒着重要事实，或者提供假信息，让另一方在不是自己真实想法的情况下签了协议，这种情况一般就能认定是欺诈。
2. 具体判断因素：不过这得看具体情况。比如说，隐瞒的财产状况对签协议有没有特别大的影响，虚假信息是不是跟核心财产内容有关等等。要是只是有点小误导或者小误解，那可不一定就算欺诈。
3. 司法实践判定：在实际司法过程中，会根据具体案子的证据和实际情况来判断。
4. 欺诈的后果：要是当事人能拿出证据证明对方有欺诈行为，而且这个欺诈行为还影响到协议的公正性和合法性，那这份婚内财产协议就有可能被判定为无效，或者是可以撤销的。
1. 欺诈的基本判断：要是一方有意瞒着重要事实，或者提供假信息，让另一方在不是自己真实想法的情况下签了协议，这种情况一般就能认定是欺诈。
2. 具体判断因素：不过这得看具体情况。比如说，隐瞒的财产状况对签协议有没有特别大的影响，虚假信息是不是跟核心财产内容有关等等。要是只是有点小误导或者小误解，那可不一定就算欺诈。
3. 司法实践判定：在实际司法过程中，会根据具体案子的证据和实际情况来判断。
4. 欺诈的后果：要是当事人能拿出证据证明对方有欺诈行为，而且这个欺诈行为还影响到协议的公正性和合法性，那这份婚内财产协议就有可能被判定为无效，或者是可以撤销的。
3.9w浏览
诈骗能自己去起诉吗
[律师回复] （一）如果怀疑遭遇诈骗，第一时间要保持冷静，整理好与诈骗相关的所有证据，比如聊天记录、转账记录、通话录音等。这些证据对后续处理案件非常关键。
（二）尽快前往当地公安机关报案，详细、准确地向民警描述诈骗的过程、手段、涉及金额等情况，积极配合公安机关的调查工作。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告 。
（二）尽快前往当地公安机关报案，详细、准确地向民警描述诈骗的过程、手段、涉及金额等情况，积极配合公安机关的调查工作。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告 。
4.3w浏览
诈骗能自己去起诉吗
[律师回复] （一）如果怀疑遭遇诈骗，第一时间要保持冷静，整理好与诈骗相关的所有证据，比如聊天记录、转账记录、通话录音等。这些证据对后续处理案件非常关键。
（二）尽快前往当地公安机关报案，详细、准确地向民警描述诈骗的过程、手段、涉及金额等情况，积极配合公安机关的调查工作。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告 。
（二）尽快前往当地公安机关报案，详细、准确地向民警描述诈骗的过程、手段、涉及金额等情况，积极配合公安机关的调查工作。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告 。
4.9w浏览
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
欺诈消费者行为指什么？
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（1）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
10w+浏览
损害赔偿网店遇到敲诈怎么办理
[律师回复] 网店遭遇敲诈时，固定证据是关键之举。应完整留存敲诈方与网店的聊天记录、交易记录以及邮件往来等，这些能清晰展现敲诈全貌与意图。
要准确判断敲诈行为性质。若敲诈方以非法占有为目的，借威胁、要挟手段索要财物，便可能涉嫌敲诈勒索罪。
在处理方式上，可按情节轻重而定。情节较轻的，向平台投诉并提交证据，请求平台依规调查处罚敲诈方。情节严重达到刑事立案标准的，立即向公安机关报案，积极配合调查并提供证据。与此同时，咨询律师了解自身权益与法律途径，必要时通过民事诉讼要求敲诈方赔偿网店损失，以最大程度维护自身合法权益，保障网店正常经营。
要准确判断敲诈行为性质。若敲诈方以非法占有为目的，借威胁、要挟手段索要财物，便可能涉嫌敲诈勒索罪。
在处理方式上，可按情节轻重而定。情节较轻的，向平台投诉并提交证据，请求平台依规调查处罚敲诈方。情节严重达到刑事立案标准的，立即向公安机关报案，积极配合调查并提供证据。与此同时，咨询律师了解自身权益与法律途径，必要时通过民事诉讼要求敲诈方赔偿网店损失，以最大程度维护自身合法权益，保障网店正常经营。
4w浏览
快速解决“诉讼仲裁”问题
起诉外观侵权赔偿怎么办
[律师回复] 被起诉外观侵权赔偿，积极应对是关键。这能避免因消极对待而承担不利后果。
1. 仔细研读对方起诉状和证据，准确判断其主张的合理性。同时，深入查看自身产品外观设计来源，留意是否存在合法授权、在先使用等可抗辩的事由。这有助于明确自身在法律层面的立场。
2. 若认定对方证据不充分，应在答辩期内提交答辩状，清晰阐述反驳理由。并且，积极收集能证明自身不侵权的证据，像设计图纸、开发记录以及早于对方专利申请时间的销售材料等。
3. 若确定构成侵权，可尝试与对方协商和解，通过说明自身销售规模、利润状况等，争取降低赔偿数额。若协商无果，则要充分准备应对庭审，遵循法定程序参与诉讼，等待法院依据双方证据和法律规定作出公正判决。
1. 仔细研读对方起诉状和证据，准确判断其主张的合理性。同时，深入查看自身产品外观设计来源，留意是否存在合法授权、在先使用等可抗辩的事由。这有助于明确自身在法律层面的立场。
2. 若认定对方证据不充分，应在答辩期内提交答辩状，清晰阐述反驳理由。并且，积极收集能证明自身不侵权的证据，像设计图纸、开发记录以及早于对方专利申请时间的销售材料等。
3. 若确定构成侵权，可尝试与对方协商和解，通过说明自身销售规模、利润状况等，争取降低赔偿数额。若协商无果，则要充分准备应对庭审，遵循法定程序参与诉讼，等待法院依据双方证据和法律规定作出公正判决。
3.1w浏览
厂家进货被别人告侵权怎么办
[律师回复] （一）收到侵权告知后，迅速收集证据。进货合同、付款凭证能证明货物的采购渠道，厂家的不侵权声明也很关键，这些证据可表明货物来源合法。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
3.9w浏览
第三者怀孕了男方属不属于重婚罪
[律师回复] （一）判断男方是否构成重婚罪，关键在于是否存在“有配偶者再与他人结婚，或明知他人有配偶而与之结婚”的行为，这里的结婚涵盖登记结婚和以夫妻名义共同生活。
（二）若只是婚外情致第三者怀孕，没有以夫妻名义共同生活或婚姻登记，不构成重婚罪。
（三）若有配偶，还与第三者对外以夫妻名义共同生活致其怀孕，即便没登记结婚，也可能涉嫌重婚罪。判断“以夫妻名义共同生活”要综合多方面。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百五十八条规定，有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役 。
（二）若只是婚外情致第三者怀孕，没有以夫妻名义共同生活或婚姻登记，不构成重婚罪。
（三）若有配偶，还与第三者对外以夫妻名义共同生活致其怀孕，即便没登记结婚，也可能涉嫌重婚罪。判断“以夫妻名义共同生活”要综合多方面。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百五十八条规定，有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役 。
3.5w浏览
问题紧急？在线问律师 >
7701 位律师在线，高效解决问题
什么叫“欺诈消费者行为”?
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（1）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
10w+浏览
损害赔偿敲诈勒索罪一般多久判刑
[律师回复] 敲诈勒索罪判刑时间确实不固定，会历经侦查、审查起诉、审判多个阶段。
1. 侦查阶段，公安机关对被逮捕犯罪嫌疑人侦查羁押期限通常不超两个月，复杂案件可依法延长，目的是全面收集证据，还原案件事实。
解决措施建议：公安机关应高效开展侦查工作，合理调配资源，避免不必要拖延。
2. 审查起诉阶段，检察院一般在一个月内决定，重大复杂案件可延长十五日 ，需补充侦查则额外增加时间，以此确保起诉证据充分、准确。
解决措施建议：检察院严格把控审查节奏，与公安机关密切沟通，减少补充侦查次数。
3. 审判阶段，简易程序一般二十日内审结，可能判处三年以上有期徒刑可延长至一个半月；普通程序公诉案件应在受理后两个月内宣判，最迟不超三个月，保障审判公正与效率。
解决措施建议：法院合理安排庭审日程，提升审判人员专业素养。最终量刑依敲诈勒索数额、情节而定，规范量刑能体现法律公正。
1. 侦查阶段，公安机关对被逮捕犯罪嫌疑人侦查羁押期限通常不超两个月，复杂案件可依法延长，目的是全面收集证据，还原案件事实。
解决措施建议：公安机关应高效开展侦查工作，合理调配资源，避免不必要拖延。
2. 审查起诉阶段，检察院一般在一个月内决定，重大复杂案件可延长十五日 ，需补充侦查则额外增加时间，以此确保起诉证据充分、准确。
解决措施建议：检察院严格把控审查节奏，与公安机关密切沟通，减少补充侦查次数。
3. 审判阶段，简易程序一般二十日内审结，可能判处三年以上有期徒刑可延长至一个半月；普通程序公诉案件应在受理后两个月内宣判，最迟不超三个月，保障审判公正与效率。
解决措施建议：法院合理安排庭审日程，提升审判人员专业素养。最终量刑依敲诈勒索数额、情节而定，规范量刑能体现法律公正。
4.6w浏览
快速解决“刑事辩护”问题
做电商被起诉侵权怎么办
[律师回复] （一）认真对待诉讼，不应诉会错失为自己辩解的机会，仔细看起诉状能清楚知晓被指控的具体侵权情况，做到心中有数。
（二）重视证据收集。觉得自己没侵权，就找商品来源合法等证据；即便可能侵权但有合理理由，像在先使用等，也要准备好相应证据。
（三）理性评估侵权可能性。真构成侵权，可尝试协商和解，减少损失；决定应诉，尽快委托专业律师，让其制定策略维护权益。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 这强调了证据在诉讼中的重要性，所以要积极收集证据来应对可能的侵权诉讼 。
（二）重视证据收集。觉得自己没侵权，就找商品来源合法等证据；即便可能侵权但有合理理由，像在先使用等，也要准备好相应证据。
（三）理性评估侵权可能性。真构成侵权，可尝试协商和解，减少损失；决定应诉，尽快委托专业律师，让其制定策略维护权益。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 这强调了证据在诉讼中的重要性，所以要积极收集证据来应对可能的侵权诉讼 。
4.6w浏览
被判诈骗罪后钱还能还吗
[律师回复] 被判诈骗罪后还钱具有必然性。刑事责任和民事赔偿责任性质不同，不能相互取代。刑事判决是对犯罪行为的制裁，而责令退赔是民事范畴的责任，罪犯即便入狱也有退还诈骗所得的义务。
为保障被害人权益，有以下措施：
1. 若罪犯有财产，司法机关会依法强制执行，以此退赔被害人损失。这能直接让被害人获得应有的赔偿 。
2. 若罪犯暂时无财产，被害人可通过刑事附带民事诉讼，经法院确定退赔金额。等罪犯有财产时，被害人可随时申请执行，保障求偿权 。
3. 若罪犯在服刑期间有劳动收入等财产来源，这些财产也要用于退赔。如此尽可能弥补被害人经济损失，维护公平正义 。
为保障被害人权益，有以下措施：
1. 若罪犯有财产，司法机关会依法强制执行，以此退赔被害人损失。这能直接让被害人获得应有的赔偿 。
2. 若罪犯暂时无财产，被害人可通过刑事附带民事诉讼，经法院确定退赔金额。等罪犯有财产时，被害人可随时申请执行，保障求偿权 。
3. 若罪犯在服刑期间有劳动收入等财产来源，这些财产也要用于退赔。如此尽可能弥补被害人经济损失，维护公平正义 。
3.1w浏览
侵犯姓名权应承担什么责任
[律师回复] 侵犯姓名权确实需承担民事责任。自然人的姓名权受法律严格保护，这是其人格权益的重要体现。
为有效应对姓名权被侵犯的情况，有以下措施建议：
1. 当发现姓名权被侵犯，首先尝试与侵权人友好协商，清晰指出其侵权行为，要求立即停止并承担相应责任。
2. 若协商无果，可寻求第三方调解机构介入，借助专业力量促使双方达成合理解决方案。
3. 若侵权行为严重，对自身造成重大财产损失或精神损害，果断向法院提起民事诉讼，提交充分证据，以法律手段维护自身合法权益。通过这些途径，能更好地保障自身姓名权不受侵害，让侵权者承担应有的责任。
为有效应对姓名权被侵犯的情况，有以下措施建议：
1. 当发现姓名权被侵犯，首先尝试与侵权人友好协商，清晰指出其侵权行为，要求立即停止并承担相应责任。
2. 若协商无果，可寻求第三方调解机构介入，借助专业力量促使双方达成合理解决方案。
3. 若侵权行为严重，对自身造成重大财产损失或精神损害，果断向法院提起民事诉讼，提交充分证据，以法律手段维护自身合法权益。通过这些途径，能更好地保障自身姓名权不受侵害，让侵权者承担应有的责任。
4.4w浏览
问题未解决？即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
182****2682
130****6767
181****5069
