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审理旅游合同纠纷

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最新修订 | 2024-02-20
旅游概论旅游市场有细标准,看从哪个角度看。从目的地来,可以是出境游和国内游,出境游又有出境长线,出境短线,港澳等分法;从同游人群来看,可以有背包客、蜜月游、亲子游等;从交通工具,有自驾游,邮轮旅游。主要看你以什么来分。
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旅游纠纷包括:1、游客与景点工作人员发生正面冲突。2、游客在旅游景点受到意外伤害。3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。4、在景点出售假冒伪劣商品。1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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1递交投诉状,投诉者应当向旅游质监所递交投诉状,投诉状应当写明下列事项:①投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、联系电话、单位名称及地址;②被投诉者的单位名称、导游姓名;③投诉请求和根据的事实、理由与证据。2审核。3双方自行协商。
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1、与旅游经营者协商和解,2、请求消费者协会调解,3、向有关行政部门申诉,4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,5、向人民法院提起诉讼。
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旅游纠纷怎样仲裁,旅游产生纠纷该怎么办?
按照《仲裁法》的相关规定,当事人用仲裁方式解决争议,应当双方自愿,达成书面仲裁协议,没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁机构不予以受理。当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。
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