申请法院指定监护人

对监护人的确定有争议的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人，有关当事人对指定不服的，可以向人民法院申请指定监护人;有关当事人也可以直接向人民法院申请指定监护人。

居民委员会、村民委员会、民政部门或者人民法院应当尊重被监护人的真实意愿，按照最有利于被监护人的原则在依法具有监护资格的人中指定监护人。

依照本条第一款规定指定监护人前，被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益处于无人保护状态的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会、法律规定的有关组织或者民政部门担任临时监护人。

综上所述，孩子或者某些失去能力的成人的监护权利很多情况下通过普通的协商往往都是没有什么结果的，所以就需要当事人去找法院让法官用法律客观去评判是否怎么抚养权和监护人的确定，而当事人也应该用申请书的形式来说明自己的情况。