2、立案,符合起诉条件的,会予以立案,并且让消费者交纳案件受理费,费用的数额要按照会员卡涉及的金额进行确定;
3、审理,人民法院确定开庭时间后,会告知当事人,当事人应当按时去参加庭审;
4、判决,人民法院审理结束后,会根据审理结果作出相应的判决。
行动建议:
在准备起诉状时,要根据法律规定的内容进行书写,然后起诉状的内容要语言规范,不要出现辱骂他人的言语,否则人民法院会将起诉状退还给消费者,让消费者重新准备一份起诉状;准备好起诉状后,就去有管辖权的人民法院进行递交,在递交的同时,要递交能够证明商家不退费的证据。
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