厨师培训班拒绝退钱投诉谁

[律师回复] 打12315投诉。 1.拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理，12315负责市场监督管理和行政执法的有关工作。 2.电话微信联系老板，和老板协商较少费用，从而降低自己的损失。 行动建议： 您头疼的事正是我们擅长解决的事。用对方法教你解决。 1.打12315向当地工商局投诉，电话微信联系老板，和老板协商较少费用，从而降低自己的损失。 2.为了逃避责任不沟通的，很有可能是不愿意退费。 3.收集证据，诉至法院。 如还有不清楚的或新情况，建议你直接来电免费咨询，以便于了解沟通案件情况，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。祝维权成功。

[律师回复] 1、作为合法的挂牌机构，培训机构属于当地工商管理局部门的管辖范围之内。所以当地工商部门对培训机构是有监管职责的。 2、培训退费，工商管理部门是可以有监管职责的，所以跟对方培训机构如果签署了合同，并且合同内容中明确确认规定有格式条款或者霸王条款的话，工商管理部门对其是有处罚权的。 行动建议： 1、确认与对方签署的合同内容中是否明确规定不退不换的霸王条款。 2、商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定，对使用霸王条款的经营者视情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。 3、处理霸王条款的法律法规：最高罚款三万。

[律师回复] 可以作为民事起诉立案。 1、培训机构不退费，属于民事纠纷案件，所以只能通过法院作为民诉起诉要求立案。 2、确认与对方签署的合同中是否存在格式条款或者报名条款等无效条款。 行动建议： 1、双方协商过程中可以对退费进行相关约定，也可以对退费时间，要求对方给出详细的退费时间。 2、如果双方协商成功之后，按照双方协商内容需要重新拟定协议或者合同双方签字之后才可以有效。 3、注意双方协商约定的合同内容中，如果还是存在帮我条款的话，此条款在法律上是无效的。

[律师回复] 培训机构不退费，可以去当地消费者协会进行投诉。 1、消费者可以通过电话，信函，邮件以及网络等方式进行相关投诉。 2、在费者协会受理案件之后，会在相应时间之内给出相应结果，所以在此期间需要耐心等待以及保证联系方式的畅通，以便需要提供新的证据。 行动建议： 1、向消费者协会进行投诉的时候，一定要做好充分准备。需要说明投诉方与被投诉方的具体的姓名，地址，邮编以及相关联系方式。 2、投诉内容需要说明事情的事实经过，以及跟对方协商的结果和协商过程中的相关证据。 3、说明自己明确的诉求以及需要对方的赔偿。

[律师回复] 培训机构不退费投诉培训机构。 补习班不退费可以向消费者协会投诉，前提是确有退费情况。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 行动建议： 1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 2、你也可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。