信用卡被盗刷一万多该怎么处理
- 律师解析
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1.发现信用卡被盗刷一万多，马上联系银行挂失，避免损失扩大。
2.留存银行交易记录、短信通知等证据，证明非本人操作。
3.到附近ATM机查询或取款，证明卡在自己手里，盗刷是他人行为。
4.向公安机关报案，讲清盗刷情况，配合调查，拿到报案回执。
5.和银行协商赔偿，银行拒赔的话，可向银保监会投诉或起诉维权。
案情回顾:
小朱发现自己的信用卡被盗刷一万多元。小朱认为银行未保障其账户安全，应承担赔偿责任；而银行则觉得小朱可能存在保管不善等问题，拒绝赔偿。小朱为维护自身权益，开始着手处理此事。
案情分析:
1、小朱在发现信用卡被盗刷后，应立即致电银行挂失信用卡，这能防止损失进一步扩大。同时，保留银行交易记录、短信通知等证据，可证明非本人操作。
2、小朱前往附近ATM机进行查询或取款操作，可证明信用卡在本人手中，盗刷系他人所为。
3、小朱向公安机关报案并取得报案回执，可借助警方力量调查盗刷情况。
4、小朱与银行沟通协商赔偿事宜，若银行拒绝赔偿，其可通过向相关监管部门投诉或向法院起诉等合法途径，要求银行承担相应责任。
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