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出险赔付环节不给予授权能不能

#保险理赔 最新修订 | 2026-01-16
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律师解析
1.出险赔付时,授权与否要分情况。
若保险公司要求合理必要授权,像调查事故真实性、核实损失,不授权或影响赔付,因其需准确信息评估。
2.若授权事项不合理,如超理赔调查范围、涉及过度隐私披露,投保人有权拒绝,可与保险公司沟通并说明理由。
3.要权衡授权对理赔的影响和保护自身权益,必要时咨询专业人士。

案情回顾:

小朱向保险公司申请出险赔付。保险公司要求小朱授权其调查一些事项,小朱认为部分授权事项不合理,涉及个人隐私过度披露,拒绝了授权。而保险公司称若不授权,无法完成调查,可能影响赔付。双方因此产生争议,小朱不知该如何应对。

案情分析:

1、若保险公司要求的授权是合理且必要的,像调查事故真实性、核实损失情况等,投保人不给予授权可能影响赔付,因为保险公司需准确信息评估是否符合赔付条件及确定赔付金额,缺乏授权可能无法完成调查,进而拒绝赔付。
2、若授权事项不合理,如超出理赔调查所需范围、涉及个人隐私过度披露等,投保人有权拒绝。此时投保人可与保险公司沟通,明确说明拒绝理由,要求其在合理范围内进行理赔调查。必要时可咨询专业人士。
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