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微信收钱不发货怎么办

#网络诈骗纠纷 最新修订 | 2026-01-16
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律师解析
遇到微信收钱不发货,按以下方法处理:
若对方故意骗钱且数额较大,可能涉嫌诈骗,可报警
若是民事纠纷,先协商,要求发货或退款,留存聊天、转账记录等证据
协商不行就向微信客服投诉。
还可向法院起诉,要求对方担责,起诉要备好诉状和证据。

案情回顾:

小朱通过微信向小丽购买商品,小朱依约支付了货款,但小丽收款后却未发货。小朱要求小丽发货或退款,小丽以各种理由推脱。小朱认为小丽可能是诈骗,而小丽称只是暂时遇到困难,并非不想发货,双方因此产生争议。

案情分析:

1、若小丽以非法占有为目的,虚构事实收钱不发货且数额较大,其行为可能构成诈骗罪,小朱可向公安机关报案
2、若此为民事纠纷,小朱可先与小丽协商,要求其发货或退款,同时保留好微信聊天记录、转账记录等证明交易事实的证据。若协商无果,小朱可向微信客服投诉,也能依据《中华人民共和国民法典》,向法院起诉,要求小丽承担违约责任,如继续履行发货义务、退款并赔偿损失等,起诉时需准备好起诉状和相关证据,向有管辖权的法院提交。
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