超市标价和实际付款有差异应怎样赔偿
- 律师解析
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1.超市标价和实际付款不同，这属于价格欺诈。
消费者能依法索赔。
2.若商家有欺诈行为，要按消费者要求赔偿损失，赔偿金额为商品价款三倍，不足五百元的按五百元算。
3.消费者发现问题，先和超市协商，要求退差价并赔偿。
协商无果，可向消协或市场监管部门投诉调解，也能直接起诉维权。
案情回顾:
小朱在超市购物，结账时发现所购商品实际付款价格比货架标价高。小朱认为超市存在价格欺诈，要求超市退还差价并按商品价款三倍赔偿。超市则称是标价失误，只同意退还差价，双方就赔偿问题产生争议，协商无果。
案情分析:
1、超市标价与实际付款存在差异，此行为属于价格欺诈。依据相关法律，经营者提供商品有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。所以小朱要求三倍赔偿有法律依据。
2、小朱与超市协商不成，可向消协或市场监管部门投诉，由其介入调解；也可直接向法院起诉来维权，以保障自身合法权益。
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