银行卡钱被盗刷怎么办
- 律师解析
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1.发现银行卡被盗刷，马上联系银行挂失，避免损失增加。
接着到附近银行网点或ATM机操作，保留凭证，证明卡未离身，盗刷非本人行为。
2.尽快向公安机关报案，讲清盗刷情况，提供交易记录等资料，配合调查。
3.银行对储户资金安全有保障责任。
若银行有过错，储户可要求赔偿。
协商不成，收集证据起诉维权。
案情回顾:
小朱发现自己银行卡内的钱被盗刷，被盗刷金额较大。小朱怀疑可能是银行卡信息泄露所致。他在发现盗刷后十分焦急，考虑是否要先挂失卡，且不确定怎样证明这不是自己操作的盗刷。犹豫之间又担心继续损失钱财，最终小朱还是决定采取相应措施。
案情分析:
1、小朱发现银行卡被盗刷后，应立即致电银行挂失银行卡，以防止损失进一步扩大，同时前往附近银行网点或ATM机进行操作并保留凭证，证明卡在本人手中，盗刷非本人所为，这是应对盗刷的合理且必要步骤。
2、小朱应及时向公安机关报案，详细说明盗刷情况，并提供交易记录、操作凭证等资料，积极配合警方调查。
3、依据合同关系，银行对储户资金安全负有保障义务。若银行存在过错，如系统漏洞、未能识别异常交易等，小朱可要求银行承担相应赔偿责任。若协商不成，小朱可收集证据向法院起诉，维护自身合法权益。
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