产品责任侵权起了纠纷要如何解决
- 律师解析
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产品责任侵权纠纷解决途径如下：
1.协商和解：
侵权人与被侵权人就赔偿等沟通，达成一致，最为便捷。
2.请求调解：
向消协、人民调解委员会等第三方申请，促双方达成协议。
3.行政投诉：
向市场监管部门等投诉，其依法查处，维护权益。
4.仲裁：
有仲裁协议，可提交仲裁机构，裁决具终局性。
5.诉讼：
被侵权人可起诉，法院依事实法律判决。
案情回顾:
小朱购买了一款电子产品，使用不久后发生故障并导致其受伤。小朱认为是产品质量问题，要求商家赔偿损失。商家则坚称产品无质量问题，是小朱使用不当所致，双方就赔偿事宜无法达成一致，产生争议。
案情分析:
1、小朱和商家可先尝试协商和解，就赔偿等事宜沟通，若能达成一致，这是最便捷解决纠纷的方式。
2、若协商不成，小朱可向消费者协会或人民调解委员会等第三方机构请求调解，由第三方居中协调，促使双方达成调解协议。
3、小朱也能向市场监督管理部门等有关行政部门投诉，行政部门会依法对侵权行为进行查处，维护小朱的合法权益。
4、若双方事前或事后达成仲裁协议，可将纠纷提交仲裁机构仲裁，仲裁裁决具有终局性。
5、若以上途径都行不通，小朱可向法院提起民事诉讼，要求商家承担赔偿损失等民事责任，法院会依据事实和法律作出公正判决。
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