房屋漏水赔偿和解该怎么去操作
- 律师解析
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1.定责：
通过专业鉴定或依合同，判断开发商、物业或楼上住户谁负责。
2.取证：
收集照片、视频、维修记录和损失清单等证据，作协商赔偿的依据。
3.沟通：
书面或面谈提赔偿要求，明确金额或方案，按实际损失计算金额，沟通时保持理性。
4.签协议：
若达成一致，签协议明确赔偿、支付等事项并签字。
达不成，可走法律途径。
案情回顾:
小朱居住的房屋出现漏水情况，导致屋内部分家具电器损坏。小朱认为是楼上住户小丽的责任，要求小丽赔偿损失。但小丽觉得可能是房屋本身质量问题，不应由自己承担赔偿责任。小朱收集了漏水照片、维修记录等证据，与小丽沟通赔偿事宜，提出了具体赔偿金额，然而双方未能就赔偿责任和金额达成一致。
案情分析:
1、确定责任是解决纠纷的关键，本案需通过专业机构鉴定或依据相关合同判断责任方是小丽还是开发商、物业。
2、小朱收集的漏水照片、视频、维修记录、损失清单等证据，可作为协商赔偿或后续法律途径的依据。
3、双方沟通时应保持冷静理性提出合理诉求，若在赔偿责任和金额上无法达成一致，可通过调解、仲裁或诉讼等法律途径解决。
4、若双方能达成一致，应签订和解协议，明确赔偿金额、支付方式、时间及维修责任等内容，保障双方权益。
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