遇到别人盗用自己银行卡该怎么办
- 律师解析
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1.发现银行卡被盗用，第一时间联系银行挂失，避免财产进一步损失。
2.收集保留交易记录、和银行沟通记录等证据，这对后续处理有帮助。
3.及时向公安机关报案，详细说明被盗用情况并配合调查。
4.若银行有过错，可要求其赔偿，协商不成可诉讼。
5.处理期间密切关注案件进展，保障自身权益。
案情回顾:
小朱发现自己银行卡被盗用，卡里资金大量流失。小朱认为银行在安全保障方面存在过错，应承担赔偿责任。而银行方面坚称自己已尽到安全保障义务，拒绝承担赔偿。小朱不知该如何维护自身权益，陷入与银行的纠纷之中。
案情分析:
1、小朱在发现银行卡被盗用后，应立即拨打银行客服电话挂失银行卡，防止损失进一步扩大，同时收集并保留银行卡交易记录、与银行沟通记录等相关证据。
2、小朱需尽快向公安机关报案，详细说明被盗用情况并配合调查。若有证据证明银行未履行安全保障义务，存在过错，小朱可要求银行承担相应赔偿责任。若与银行协商不成，小朱可通过诉讼途径解决纠纷，以维护自身合法权益。
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