银行卡盗取怎么办
- 律师解析
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1.发现银行卡被盗刷，马上给银行打电话挂失，银行会冻结账户，避免损失更多。
2.尽快去附近银行网点或ATM机进行交易，保留凭条，证明盗刷时卡和本人所在位置。
3.向公安机关报案，配合调查，提供证据和线索。
4.和银行协商赔偿。
若银行有过错，可要求其担责。
协商不成，可通过诉讼维权。
案情回顾:
小朱发现自己银行卡内的资金被盗取。他起初并未在意，认为银行会保障资金安全。后来发现被盗刷金额较大，才匆忙应对。他未第一时间挂失银行卡，也未及时留存卡在自己手中的证据，就直接向公安机关报案，并要求银行赔偿。银行以小朱未及时采取合理措施为由，拒绝承担赔偿责任，双方因此产生争议。
案情分析:
1、根据相关法律规定，当银行卡被盗取时，持卡人有义务采取合理措施防止损失扩大。小朱未立即致电银行挂失银行卡，存在一定过错。
2、留存证据是证明盗刷事实及本人与银行卡所在地的关键。小朱未及时到附近银行网点或ATM机进行交易并留存凭条，不利于后续维权。
3、若银行存在安全系统漏洞等过错，应承担相应责任。但小朱需通过协商或诉讼等途径，证明银行存在过错，才能要求银行赔偿。
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