雇员不承认过失，该用什么办法解决
- 律师解析
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1.若雇员不承认过失，先收集监控录像、工作记录、同事证言等证据，证明其过失行为及后果。
2.与雇员正式沟通，明确指出其违规行为，用书面形式记录沟通内容。
3.沟通无效时，按规章制度召开内部调查会，给雇员申辩机会，形成纪要并双方签字。
4.若符合解约情形，按法定程序解除劳动合同。
5.因过失造成损失，公司可依法索赔。
案情回顾:
小朱是某公司雇员，在工作中出现失误给公司造成了损失，但小朱拒不承认自己存在过失。公司为解决此事，先收集了监控录像、工作记录以及同事证言等证据，证明小朱的过失行为及后果。之后公司与小朱进行正式沟通，明确指出其行为违反了公司规章制度，并书面记录沟通内容，然而沟通并未取得效果。于是公司召开内部调查会议，给予小朱陈述和申辩的机会，形成会议纪要并让双方签字确认。
案情分析:
1、公司在小朱不承认过失时，先收集证据的做法是正确的，证据是证明雇员存在过失行为及后果的关键，能为后续处理提供有力支撑。
2、与小朱进行正式沟通并书面记录，符合规范流程，明确告知其行为及可能违反的规定。若沟通无果后召开内部调查会议，给予小朱申辩机会并签字确认，保障了小朱的合法权益。如果小朱的过失符合公司可解除劳动关系的情形，公司在遵循法定程序下可解除劳动合同，若因小朱过失给公司造成损失，公司依法可要求其赔偿。
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