若保险买错，业务员有没有责任
- 律师解析
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1.保险买错业务员是否担责，要看具体情况。
若业务员销售时有故意隐瞒、虚假宣传等违规行为致投保人买错，需担责，投保人可找保险公司处理或向监管机构投诉。
2.若业务员已充分说明，如实告知条款，投保人因自身疏忽买错，业务员一般无责。
3.遇到问题，投保人要收集聊天记录、录音等证据，先和保险公司协商，协商不成可仲裁或诉讼维权。
案情回顾:
小朱在保险业务员小李的推荐下购买了一份保险。后来小朱发现这份保险并不符合自己的需求，认为是买错了保险。小朱称小李在销售时故意隐瞒了部分重要信息，存在误导行为；而小李则坚称自己已经尽到充分说明义务，是小朱自身未仔细了解才买错，双方因此产生争议。
案情分析:
1、若小李在销售过程中确实存在故意隐瞒重要信息、误导小朱等违规行为，那么小李需承担相应责任，小朱可要求保险公司处理，也能向监管机构投诉。
2、若小李已如实告知保险条款等重要内容，是小朱自身疏忽、未仔细了解导致买错保险，小李通常无需担责。
3、小朱遇到这种情况应收集聊天记录、录音等相关证据，先与保险公司协商解决；若协商不成，可通过仲裁或诉讼维护自身权益。
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