宠物医院事故处理流程是怎样的
- 律师解析
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1.固定证据：
收集保存宠物状况、病历、诊断报告、缴费凭证等资料，必要时对宠物拍照或录像。
2.与医院沟通：
向宠物医院质疑，要求说明事故原因与解决方案，协商达成赔偿协议。
3.投诉调解：
协商不成，可向当地动物卫生监督机构、消协等投诉，请求调解。
4.法律途径：
可起诉宠物医院担责，赔偿医疗、购买费用及精神损害抚慰金等，诉讼要提供充分证据。
案情回顾:
小朱带宠物狗去宠物医院看病，治疗后宠物狗病情反而加重死亡。小朱认为是医院治疗不当导致，要求医院说明原因并赔偿损失。医院则称是宠物狗自身病情严重所致，拒绝赔偿。双方协商无果。
案情分析:
1、小朱应先固定证据，收集宠物狗的病历、诊断报告、缴费凭证等资料，并对宠物现状拍照或录像，以便后续维权使用。
2、小朱与医院协商不成，可向当地动物卫生监督机构、消费者协会等相关部门投诉，请求介入调解。
3、若调解仍无法解决，小朱可向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求宠物医院承担违约责任或侵权责任，赔偿宠物医疗费用、购买宠物费用、精神损害抚慰金等，但需提供充分证据支持诉求。
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