律图审稿专业委员会3轮严审

保险拒赔后,能否拿回理赔相关材料

#保险理赔 最新修订 | 2026-02-09
808浏览
律师解析
结论:
保险拒赔后客户通常可拿回理赔相关材料,但存在合理留存的例外情况,无正当理由拒还可向监管部门投诉。
法律解析:
保险理赔中,投保人或被保险人提交理赔材料是为完成理赔申请。
当保险公司作出拒赔决定,理赔流程基本结束,从常理和权益角度,客户有权拿回提交的材料。
然而,若保险公司有合理需求,比如留存材料存档、涉及法律纠纷需留作证据等,经与客户协商并说明理由后,可能留存部分或全部材料,同时要提供材料复印件
这体现了公平和合理利用资源的原则。
若保险公司无正当理由拒不返还材料,客户可向监管部门投诉以维护自身权益。
若遇到保险拒赔后材料返还方面的问题,可向专业法律人士咨询,以获得更准确的法律建议和解决方案。

案情回顾:

小朱向保险公司申请保险理赔并提交了相关材料,然而保险公司作出了拒赔决定。理赔流程结束后,小朱要求拿回提交的理赔材料,但保险公司却拒绝返还,且未说明任何理由。小朱认为自己有权拿回材料,与保险公司产生争议。

案情分析:

1、在保险理赔流程中,投保人提交材料是为完成理赔申请,当保险公司拒赔后理赔流程基本结束,客户有权要求拿回提交的材料。本案中小朱在保险公司拒赔后要求拿回材料合理合法。
2、保险公司若有留存材料的合理情形,如存档或涉及法律纠纷需作为证据等,应与客户协商并说明理由,还需提供材料复印件。但本案中保险公司无正当理由拒不返还,小朱可向监管部门投诉以维护自身合法权益。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
盐城181****6083用户1分钟前已获取解答
沭阳156****8282用户3分钟前已获取解答
南京156****6668用户4分钟前已获取解答
问题没解答? 125373人选择咨询律师
3077位律师在线平均3分钟响应99%好评
保险拒赔后,能否拿回理赔相关材料
一键咨询
  • 178****1235用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    150****3868用户4分钟前提交了咨询
    168****2344用户3分钟前提交了咨询
    136****5608用户2分钟前提交了咨询
    158****0151用户2分钟前提交了咨询
    152****3442用户4分钟前提交了咨询
    156****4671用户2分钟前提交了咨询
    168****0734用户3分钟前提交了咨询
    140****1532用户2分钟前提交了咨询
  • 176****3873用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    158****6341用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    145****0043用户1分钟前提交了咨询
    177****3214用户2分钟前提交了咨询
    147****4566用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    143****1366用户3分钟前提交了咨询
    141****6563用户4分钟前提交了咨询
    151****5756用户3分钟前提交了咨询
    172****2573用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    141****2300用户3分钟前提交了咨询
    173****4627用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    144****5107用户3分钟前提交了咨询
    130****3382用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    133****1471用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    143****3412用户2分钟前提交了咨询
    162****6612用户3分钟前提交了咨询
    131****4566用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    151****4527用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    146****6510用户3分钟前提交了咨询
    157****3518用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    176****5066用户1分钟前提交了咨询
    167****5337用户2分钟前提交了咨询
    156****6251用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    174****1221用户1分钟前提交了咨询
    148****5176用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    145****0311用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    161****3824用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    166****3528用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    136****0051用户2分钟前提交了咨询
    172****0054用户3分钟前提交了咨询
    152****7114用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    150****1778用户2分钟前提交了咨询
    144****8555用户4分钟前提交了咨询
    151****3640用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    157****8775用户2分钟前提交了咨询
    152****4738用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    145****4211用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    162****5218用户1分钟前提交了咨询
    146****3154用户1分钟前提交了咨询
    167****7674用户1分钟前提交了咨询
    130****1066用户1分钟前提交了咨询
常州134****7760用户4分钟前已获取解答
盐城178****3745用户3分钟前已获取解答
南京178****8833用户1分钟前已获取解答
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

盐城178****9614用户2分钟前已提交咨询
淮安135****8765用户2分钟前已获取解答
徐州177****8476用户4分钟前已提交咨询
南京156****2945用户2分钟前已获取解答
镇江178****1496用户1分钟前已提交咨询
无锡152****6200用户3分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换