乘客受伤时，医药费要怎样去进行赔付
- 律师解析
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结论：
乘客受伤医药费赔付分多种情况，公共交通工具运营方、网约车平台及侵权人等主体需根据具体情形担责，乘客索赔应保留好相关证据。
法律解析：
依据民法典等相关法律规定，公共交通工具运营方对乘客负有安全保障义务，当乘客在公交、地铁等公共交通工具上受伤，运营方一般要承担赔偿责任。
乘客可先尝试与运营方协商，协商不成可通过诉讼途径解决。
而在乘坐网约车、出租车时，若因司机责任致伤乘客，乘客可向司机及其所属平台索赔，先由保险公司在保险责任限额内赔付，不足部分由司机或平台承担。
若因第三人侵权致乘客受伤，侵权人承担赔偿责任，若运营方或平台有过错，则承担相应补充责任。
乘客及时就医并保留病历、诊断证明、费用清单等证据，有利于后续主张赔偿权益。
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案情回顾:
小丽乘坐公共交通工具出行时受伤，她认为运营方应承担赔偿责任，要求运营方支付医药费。但运营方觉得小丽可能存在自身过错，不愿承担全部赔偿责任，双方就赔偿问题协商无果。另外，小胡乘坐网约车时，因司机操作不当受伤，小胡要求司机和平台赔偿，可司机和平台对于赔偿金额存在争议。
案情分析:
1、对于小丽在公共交通工具上受伤的情况，运营方有安全保障义务，若无法证明小丽存在故意或重大过失导致受伤，一般应由运营方承担赔偿责任。小丽可先与运营方继续协商，协商不成可以通过诉讼解决。
2、对于小胡乘坐网约车受伤的情况，因司机责任致乘客受伤，乘客可要求司机及其所属平台赔偿。通常先由保险公司在保险责任限额内赔付，不足部分由司机或平台承担。双方应根据实际损失和保险规定确定赔偿金额。
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