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发生银行卡盗刷银行责任如何来界定

#银行纠纷 最新修订 | 2026-02-21
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律师解析
银行卡被盗刷,银行责任这样定:
先看银行安保。
要是因技术问题信息泄露,或维护交易系统不力,银行通常得担责。
再审交易环节。
盗刷发生在正常营业时间和场所,银行有义务识别异常,没识别就可能担责。
接着看持卡人。
若没保管好密码等,银行责任会减轻。
最后依举证。
一般银行得证明自己没错,不然可能赔偿。
比如系统不安全致盗刷,银行要赔,具体比例法院定。

案情回顾:

小许发现自己银行卡被盗刷,认为银行应担责。银行称已尽安全保障义务,交易发生在正规场所,是小许未妥善保管密码信息致盗刷。双方就银行是否担责产生争议。

案情分析:

1、首先需审查银行是否尽到安全保障义务,比如是否存在技术漏洞致信息泄露或对交易系统维护不力。
2、其次看交易环节,盗刷是否发生在银行营业时间内的正规交易场所,银行有无识别异常交易。
3、再者判断持卡人是否有过错,若未妥善保管密码、信息等,银行责任会减轻。
4、最后依据举证责任,一般银行需证明自身无过错,否则可能承担赔偿责任,具体责任比例由法院判定。
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