店家要是卖过期产品怎么理赔
- 律师解析
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1.店家卖过期产品，消费者可按相关法律要求理赔。
2.若为食品，除损失赔偿外，还能要求价款十倍或损失三倍赔偿，不足一千元按一千元算。
3.若为非食品且有欺诈，按消费者要求增加赔偿，为价款三倍，不足五百元按五百元算。
4.可先和店家协商，协商不成可向消协、市场监管部门投诉，也能诉讼解决。
案情回顾:
小朱在一家商店购买了一瓶饮料，饮用后感觉味道异常，查看发现饮料已过期。小朱找到店家要求按照法律规定赔偿，店家却认为小朱没有证据证明饮料是在其店内购买，拒绝赔偿。小朱坚持要求店家依法赔偿，双方协商无果。
案情分析:
1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》，小朱购买到过期食品，除要求赔偿损失外，还可向店家要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2、店家以小朱无证据证明饮料在其店购买而拒绝赔偿，若小朱有购物小票等证据证明购买事实，店家的拒绝行为无法律依据。小朱在与店家协商不成的情况下，可向消协、市场监管部门投诉，也可通过诉讼途径维护自身合法权益。
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