保险买错了，业务员有无责任
- 律师解析
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1.保险买错，业务员是否担责视情况而定。
若业务员故意误导、隐瞒信息，如夸大收益、不说明免责条款，导致投保人买错，业务员和保险公司要担责，投保人可要求退保退费。
2.若因投保人自身未了解条款、未如实告知而买错，且业务员已尽说明义务，业务员一般无责。
投保人可协商变更合同或按约定退保，不过可能有损失。
案情回顾:
小朱想要购买一份保险理财产品，在保险业务员小李的介绍下投保了一款产品。后来小朱发现实际收益与小李介绍的差距很大，且部分免责条款小李未明确说明。小朱认为自己买错了保险，要求退保并返还保费，小李则称自己已尽说明义务，是小朱自身未充分了解条款，双方就此产生争议。
案情分析:
1、若经调查，小李存在夸大收益、对免责条款不做明确说明等故意误导、隐瞒关键信息的违规行为，导致小朱基于错误认识投保，那么小李及其所属保险公司要承担相应责任，小朱可要求退保并返还保费。
2、若小李已尽到说明义务，是小朱自身未充分了解保险条款造成买错，那么小李通常无责任。此时小朱可与保险公司协商变更保险合同，或按合同约定退保，但可能会有损失。
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