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进行产品侵权取证时要注意些什么

#产品质量 最新修订 | 2026-03-25
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京策略律师事务所/主办律师
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律师解析
1.确定主体:
明确侵权产品的生产者和销售者,留存营业执照、销售凭证等能证明身份的资料。
2.保证证据质量:
确保证据真实、合法、有关联。
封存侵权产品,保留购买凭证,收集权威质量报告等证明产品问题。
3.记录过程:
拍照、录像记录侵权产品关键信息,必要时申请公证。
向相关部门投诉举报获取官方证据。
4.妥善保管:
防止证据损毁、丢失。
案情回顾:

小朱在某商场购买了一款电子产品,使用不久后出现严重质量问题。小朱认为该产品存在侵权,但商场坚称产品质量合格。小朱决定取证维权,他面临着确定侵权主体以及收集有效证据的难题,不知如何操作才能保证证据有效。

案情分析:

1、在主体方面,小朱需要清晰确定该电子产品的生产者和商场作为销售者的信息,保留商场的营业执照以及购买该产品的销售凭证等能证明其身份的资料。
2、证据本身要保证真实性、合法性和关联性。小朱应完整封存该侵权产品,保留购物小票、发票等购买凭证以证明产品来源。收集产品质量检验报告、鉴定意见等权威证据,证明产品存在质量问题或缺陷。
3、在取证过程中,小朱可采用拍照、录像等方式记录侵权产品的外观、使用状况等关键信息,做好证据保全。必要时,可申请公证机关对取证过程进行公证,增强证据效力。还可及时向相关部门投诉、举报,获取调查记录等官方证据。同时,要注意证据的保管,防止证据损毁、丢失。
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