当店铺侵犯肖像权时该怎么解决
- 律师解析
-
1.发现店铺侵犯肖像权，先和店铺协商，要求其撤下肖像并赔偿损失，协商中保留好聊天、通话等记录。
2.若协商无果，向市场监督管理部门等相关部门投诉，请求介入调查。
3.也能走法律途径，收集侵权证据，像宣传资料、照片、视频等，写好起诉状去法院起诉。
店铺要承担停止侵害、消除影响等责任，赔偿数额依被侵权人损失或店铺获利定。
案情回顾:
小朱发现一家店铺未经其同意，在宣传资料上使用了自己的肖像。小朱与店铺协商，要求撤下肖像并赔偿损失，同时保留了聊天记录。但店铺拒绝承认侵权，协商无果。于是小朱向市场监督管理部门投诉，部门介入后，店铺仍态度强硬。小朱遂决定通过法律途径维权，收集了含自己肖像的宣传资料等证据，准备起诉。
案情分析:
1、店铺未经小朱同意使用其肖像，构成肖像权侵权。小朱有权利要求店铺停止侵权并赔偿损失，协商是合理的解决途径，且保留证据的做法值得肯定。
2、协商不成后，小朱向市场监督管理部门投诉，是借助行政力量解决问题。若仍无法解决，小朱收集证据起诉，符合法律规定。根据法律，店铺应承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任，赔偿数额可依小朱损失或店铺获利确定。
0
问题没解答? 125698人选择咨询律师
当店铺侵犯肖像权时该怎么解决
一键咨询
