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宠物在宠物店丢了该怎么赔偿

#消费权益 最新修订 | 2026-03-30
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京策略律师事务所/主办律师
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律师解析
1.宠物主人把宠物交给宠物店,双方构成保管合同。
若宠物在店内丢失,宠物店有过错的要赔偿。
2.赔偿金额先双方协商。
协商不成,按购买价或同品种同品质市场价确定;若宠物有特殊价值,能主张额外损失赔偿,但得有证据。
3.协商无果,主人可收集购买凭证、沟通记录等证据,向消协投诉或起诉维权。
案情回顾:

小朱将自己心爱的宠物狗交给宠物店寄养,双方形成保管合同关系。然而寄养期间,宠物狗在宠物店丢失。小朱要求宠物店赔偿,宠物店却认为自己无过错,拒绝承担赔偿责任。双方就赔偿问题无法达成一致,小朱不知如何维护自身权益。

案情分析:

1、小朱与宠物店形成了保管合同关系,宠物在宠物店丢失,若宠物店存在过错,根据法律规定需承担赔偿责任。
2、赔偿金额应先由双方协商确定。若协商不成,可按宠物购买价格或市场上同品种同品质宠物的价格确定赔偿数额。若该宠物有特殊价值,小朱可主张额外经济损失赔偿,但需提供相关证据。
3、若协商无果,小朱可收集宠物购买凭证、与宠物店沟通记录等证据,向消协投诉或向法院起诉,通过法律途径维护自身权益。
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