律图审稿专业委员会3轮严审

网贷骚扰通讯录怎么办

#网络金融纠纷 最新修订 | 2026-04-12
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律师解析
1.留存证据:
对网贷骚扰电话、短信录音、截屏,记好网贷平台信息。
2.沟通协商:
和网贷平台沟通,要求停止骚扰,保留好沟通记录。
3.监管投诉:
沟通没用就向金融监管局、银保监会等监管部门投诉。
4.报警处理:
向公安机关报案,多次发信息干扰生活可被处罚。
5.法院起诉:
可起诉网贷平台,要求停止侵权、赔礼道歉和赔偿损失,要收集好证据。
案情回顾:

小朱在某网贷平台借款后,因经济困难未能按时还款。此后,该网贷平台频繁骚扰小朱通讯录里的联系人,严重影响了小朱及其联系人的生活。小朱要求网贷平台停止骚扰,平台却不予理会。小朱认为平台的行为侵犯了其个人隐私与生活安宁权,决定采取措施维护自身权益。

案情分析:

1、网贷平台骚扰通讯录联系人的行为属于暴力催收,侵犯了小朱的个人隐私与生活安宁权,小朱有权维护自身合法权益。
2、小朱可留存骚扰电话、短信的录音、截屏等证据,并明确网贷平台信息。同时保留与平台沟通要求停止骚扰的记录。
3、若与平台沟通无果,小朱可向金融监管局等监管部门投诉,也可依据治安管理处罚法向公安机关报案。
4、小朱还能考虑向法院起诉,要求网贷平台停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失,但需注意收集充分证据。
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