遭遇欺诈情况能否索赔精神损失费
- 律师解析
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1.一般情况下，遭遇欺诈不能索赔精神损失费。
精神损害赔偿通常适用于人格权利被非法侵害，或侵权致人精神损害且后果严重的情况。
欺诈主要侵犯财产权益，未直接侵害人格权利。
2.若欺诈行为同时侵害人格权利，像商家欺诈致消费者名誉受损，造成严重精神损害后果，可主张赔偿。
3.侵权人承担停止侵害等责任后仍无法弥补精神损害，也可能获赔精神损失费。
案情回顾:
小朱在商场购物时，某商家故意隐瞒商品质量问题，将有瑕疵的商品以全新商品价格卖给小朱，小朱发现后认为商家的欺诈行为给自己带来了精神痛苦，要求商家赔偿精神损失费。商家则认为欺诈只是侵犯财产权益，不应赔偿精神损失费，双方为此产生争议。
案情分析:
1、一般情况下，欺诈主要侵犯财产权益或违背诚实信用原则，未直接侵害人格权利，遭遇欺诈不能索赔精神损失费。本案中商家单纯的欺诈卖货行为，通常不符合索赔精神损失费的条件。
2、但如果欺诈行为同时侵害了人格权利且造成严重精神损害后果，或侵权人承担停止侵害等民事责任后仍不足以弥补精神损害，可主张精神损害赔偿。若小朱能证明商家欺诈使其名誉受损等，造成严重精神损害，就可能获赔精神损失费。
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